Zoho云计算平台概要.pptVIP

Zoho客户支持管理 Zoho Support是一款在线的客户支持系统，您可以创建并发布在线支持知识库、分析并改进客户支持团队的工作效率、提供客户自助服务门户，并且您还可以定义服务级别、管理客户请求、合约等，Zoho Support可以为您带来完美的客户支持体验。 Zoho在线会议 Zoho Meeting是一个远程会议和远程协助系统。用户可以同时对多个客户进行演示和支持。用户只需给客户发出相关的邀请，即可开始对客户的会议和支持。 Zoho在线考试 Zoho Challenge是一款在线考试服务，可以通过创建试题库，设置测试时间，时间提醒，随机生成测试题，也可以对测试结果选择自动评估或者手动评估。 Zoho云计算邮箱托管 多域名管理。Zoho Mail为企业用户提供多重域名管理。 控制面板管理。管理员可以通过控制面板管理邮件策略、域名、组用户、邮件别名等。 邮件策略管理。管理员可以基于IP地址、域名、主题、内容进行邮件访问控制。 支持数据迁移。只需简单操作便可将邮件数据迁移到Zoho Mail。 强大的搜索、过滤功能。您可以基于邮件标题主题、邮件内容等搜索邮件。 Zoho云计算邮箱托管 文件夹及标签。多级文件夹和标签功能可以有效地分类管理邮件。 集成即时通讯。 Zoho商业职能分析工具 Zoho Reports是基于云计算的商业智能分析工具，用户可以在云中建立数据并直观地分析数据，在2010年的美国中期选举中被用于选情分析。 Zoho Reports的数据存储采用类似于关系数据库的方式，以表的形式组织数据，并可以生成各种形式的报表。 Zoho PaaS平台 Zoho Creator是一个在线开发平台，用户可以在这个平台上快速创建适合自己业务需求的在线应用。用户可以根据需求快速建立应用原型，真正做到所想即所得。 Zoho PaaS平台 支持自定义HTML代码 支持字符函数、日期函数、数学函数 提供API，可以和第三方软件进行集成 采用Javascript类似的Deluge脚本语言 支持基于字段和表单操作的事件触发机制 通过脚本可以对任意表记录进行增、删、改 包含各种丰富的内置函数 支持工作流 Zoho PaaS平台 支持XML、XPath 可以集成CRM、Mail等ZOHO在线服务 简单代码即可实现Ajax效果 支持动态地修改表单中字段 支持第三方Web Service Zoho API Zoho Remote API Zoho Data API 提纲 Zoho云计算简介 Zoho云计算的服务架构 Zoho云计算的特性 Zoho云计算的安全保障 Zoho云计算服务分类及简介 Zoho云计算对用户的价值 Zoho云计算对用户的价值 90:10是Zoho的特点 技术导向,不断创新 压缩销售成本 产品线齐全 客户希望得到价格便宜，功能好使的软件。 ? 成功案例 NTT(Writer/Sheet/Show/Mail) Yahoo(Creator/CRM) Unisys(Sheet/Show/Viewer) FaceBook(Data API) 中国移动139网盘 ... 客户评价 谢谢 云计算是计算机领域的第三次大的技术变革。第一次变革是上世纪80-90年代个人计算机的普及，这次变革将计算机的应用从研究和专业领域带入到广大的企业和个人应用领域，大大帮助企业和个人大幅度提高了生产效率，产生了一批伟大的公司，比如：微软，Oracal，SAP，惠普，戴尔，联想等等。第二次变革是最近10年互联网的普及，这次变革将数以亿万计的信息孤岛汇集成国际互联网，大幅度扩展了人类知识共享和交流沟通。产生了一批伟大的互联网公司，比如：Google，Amazon，百度，阿里巴巴等等。云计算在前两次变革的基础上，将更进一步解放社会生产力，通过大规模的集群服务，全世界的计算机用户将更好地共享计算机的计算资源、存储资源等等，甚至改变信息化的运营模式并减少能源消耗。从当前的形式来看，引导这次变革的主要是Google,ZOHO,Salesforce等等公司。 -云计算应用平台 提纲 Zoho云计算简介 Zoho云计算的服务架构 Zoho云计算的特性 Zoho云计算的安全保障 Zoho云计算服务分类及简介 Zoho云计算对用户的价值 云计算-IT领域的第三次变革 云计算，可以认为是一种大规模的分布式计算技术，由多个服务器组成庞大的服务集群，通过网络向用户提供服务。云计算可以使服务的计算能力灵活扩展，而且在数据备份、数据控制（比如：版本控制，协同共享）等方面也有很大的优势。 云计算的影响 云计算将会在下面三个方面产生巨大的影响： 首先，未来90%的桌面应用都会逐渐地被云计算服务所代替。 其次，软件的销售模式会发生变化，用户将更多地按照自己的需要租用云计算服务。 最后