北京某公司调研报告(11页)要点解读.doc

内外兼修 创新创智 ——北京.8%左右，是海淀区的纳税大户。 2、经营现状 华能隆源科技发展有限公司经营状况良好，其年销售额近4亿元，并且能够保持每年30%的增长率，利润水平保持在1.8%左右。该公司凭借强有力的销售渠道和高超的销售手段，使得销售的产品拥有很好的市场反馈，取得了良好的市场业绩。 华能隆源经营状态稳定，公司依托其良好的销售信誉，赢得了诸多客户的好评。这也代表了其金长城中国区总代理的实力。公司今后的发展方向是力求成为以营销网络和渠道优势为先导的专业营销公司，并通过自主研发的产品不断提升企业的市场竞争力，这也是适应中国进入WTO以后市场发展的一个必然选择。 3、公司组织结构 该公司目前的组织结构为一般职能型结构，由于公司目前员工数量只有49人，因此采用这一组织结构是一种稳定有效的方案。只有稳定的组织结构支撑公司的日常经营，才谈的上创新的管理理念。这是华能隆源管理层一直遵循的发展战略。其组织结构图如图16-1所示： 公司总裁负责宏观战略性的指导工作，控制和指导公司整体运营状况。 总裁办公室负责战略方向研究股份制是上市工作。总经理负责执行公司的日常管理工作，起协调办公室负责协调资源分配，处理矛盾，对外公关活动的策划与实施。 特别值得一提的是清华合作研究部，他是与清华大学采用合作研究的方式建立的科技研发部门，该部门负责对公司自有产品进行技术开发和实验。目前其阶段性成果已经研制成功。公司有意将此产品与浙江电信合资推广，并成立新的合资公司，目前正在筹备之中。 新产品开发中心是从事新产品设计、调研、筹备的部门，其主要作用是配合公司自有资源的开发，促进公司长远发展。 其他部门是按照职能和性质划分的，其职能与名称相符度较高。 4、公司基本管理模式 经历了几年的发展，公司形成了目前的较为完善的管理理念，在实际应用中取得了良好的效果。简单用一个公式来说就是：“引导先锋＋忠实干将＝稳定发展”。这样一个管理基本模式的形成与其公司特有的历史与背景，是密切相关的。其中，引导先锋，强调的是具有先进思想和管理意识的领军人物；忠实干将，强调的是一群拥有专业的从业技术和良好的经验的忠诚的追随着。公司的稳定发展，依赖于这样一个分工明确的组织和模式，这样一个组合使得公司在思想层面和执行层面都有了稳定和先进的操作这也是公司能够实现产品销售成功的一个重要保障。 二、公司管理现状与存在的问题 1、公司智力资本管理缺乏系统性 目前该公司的知识管理应用的方面较多，对于智力资本的系统性管理还很缺乏，究其原因，是未能形成一个整体的具有代表意义的智本管理框架。下面先分析一下该公司智本资源开发情况： 知识员工所占比重及职权：该公司的人力资源结构比较清晰，资源优势在业界处于优势地位。公司现有的49名员工中，大专以上学历41人，占员工总数的83%左右，其中硕士学历的12人、双硕士2人、博士8人，高中文化水平的6人，占员工总数的12%，还有2名来自外地的农民从事体力劳动性的工作。知识型员工所占公司比重的一大半，他们在公司的中高层职位或专业技术型职位，比如会计、IT技术支持、项目管理等都在发挥作用，也是公司创造其价值的主力和核心。 知识员工流动率及需求：目前知识员工在管理层的人数为25人，其流动率为5%以下，这与公司实行的管理层股权化改造有很重要的作用。公司对中高层员工给予股权，也是由历史原因造成的。该公司从计划经济时代老国企跳到私营企业，新公司中的员工有许多是原来公司的人员，通过进行股份制的改造，公司知识员工的稳定性有很大增强。 员工目在对专业管理知识上有较大渴求，这也是被该公司高层重视的一个问题。员工的自我培训与公司的长期培训相辅相承，这也是公司不断向前发展的一个必然要求。 知识员工对公司发展的作用：该公司知识型员工创造了公司大部份智力财富，包括：销售渠道设置的构建，客户档案的分类，市场分析，产品营销整合等，可以说这一系列的活动成为公司价值活动的一个重要的增值环节。 华能隆源的一个很大的特色是公司领导层对智力资本运营的支持。首先，公司的领导层对智力资本管理的理念的认知是存在的，其强调的“引导先锋”式的指导方式，要求对经济锐减最先进的东西有一个良好的把握。其次，公司的领导层从薪资激励和精神激励两手抓。另外，还运用强有力的后勤保障手段，诸如，让员工“60岁安全上岸”的政策，与国有企业一样的社会保障体系。 目前，一个高度概括的能从整体上统领公司日常经营的管理模式的出抬，将是华能隆源最需要的。 2、核心产品成长速度比较慢 华能隆源与清华大学的合作研究所，在核心产品的研发上起了至关重要的作用。目前公司主要开发的可视通信类产品，其产品试制已经成功。目前在国内一些地方的实际运行测试，也取得了很大成就。该可视通信产品的