最新文化产业人力资源管理分析报告.ppt

1、姚裕群等主编：《人力资源管理》，中国人民大学出版社，2011年版 2、向勇主编：《文化产业人力资源开发》，湖南文艺出版社，2006年版? 3、［美］赫尔曼、卡西欧著，吕厚超等译:《人力资源管理中的应用心理学》，北京大学出版社，2006年版 4、孙泽厚等编：《管理心理与行为学》，武汉理工大学出版社，2010年版 5、李锡元著：《管理沟通》，武汉大学出版社，2006年版 6、李宝元主编：《人力资源战略管理案例教程》，清华大学出版社，2010年版 7、《世界500强人力资源总监管理笔记》潘新民著，化学工业出版社，2011年版 8、世界500强企业的人力资源实践，金剑锋，广东经济出版社，2010年09月 9、老ＨＲ手把手教你搞定ＨＲ管理：从有证书到会干活，应秋月著，２０１２年０９月版 10、华为的人力资源管理，张继辰，海天出版社，2010年10月版 11、人力资源管理与务实全景案例教程（16VCD），彭剑锋主讲，广东经济出版社，2009年 12、商界黑带九段：哈佛商学院最推崇的55个商业实战法则，富兰克林，青年出版社，12版 全美国所有汽车生产厂商用的机器几乎都是相同的，但如何使用它们则各厂各不相同，是使用机器的人给了公司关键性的能力。 TOYOTA汽车公司人力资源总裁 第一篇 人力资源开发与管理基础 第一章 人力资源及其管理的基本分析 第一节 人力资源基本分析 第二节 人力资源管理基本分析 第三节 人力资源管理思想的发展 “人力资源”首先由当代著名的管理学家彼得·杜拉克于1954年在其著作《管理实践》中提出，他认为和其他所有资源相比，组织之间唯一的区别就是人力资源，并且是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。 此后许多学者分别从不同角度对其进行了界定。 第一节 人力资源基本分析 一、人力资源概念 1、定义：一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。亦称：人类资源、劳动力资源或劳动资源。 2、构成： （1）开发的人力资源 就业人口：适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口 求业人口 （2）潜在形态的人力资源 就学人口、家务劳动人口、军队服役人口、其它人口 二、人力资源的数量和质量 1、人力资源数量 （1）含义：一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口数量或者其在人口总数中所占的比重。（绝对量、相对量）（2）影响因素：人口总量、人口的年龄构成、劳动力参与率、法定劳动能力、教育普及程度、社会保险状况、宗教、社会风俗、劳动与工资制度、经济结构类型及其发展水平等 2、人力资源质量 （1）含义：劳动者个体及群体创造社会价值的能力。通过人力资源的专业知识、就业能力、个性特征等方面得以直观地体现。 人力资源总量=人力资源数量×人力资源平均质量 （2）影响因素：先天遗传及自然生长因素、营养保健、教育和培训、经济社会发展状况、人的主观能动性等。 三、人力资源的特点 1、不可分割性； 2、能动性（学习与创造、选择资源、投身工作） 3、时效性； 4、再生性； 5、智力性； 6、社会性。 四、人力资源的作用 1、基本作用（社会经济活动的前提、推动作用、经济增长的主要动力） 2、现实作用（把人口压力转化为财富、全球化、塑造现代劳动者、中国经济的腾飞） 第二节 人力资源管理基本分析 一、人力资源管理的含义 加里·德斯勒在其所著的《人力资源管理》一书中指出：人力资源管理是为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。 雷蒙德·A·诺伊等在《人力资源管理：赢得竞争优势》一书中提出：人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理时间以及制度。 二、人力资源管理的意义 第三节 人力资源管理思想的发展 一、传统劳动管理时期 二、泰勒制科学管理时期 三、人际关系与行为科学管理时期 四、新人际关系与范人力资源管理时期 五、人力资源开发利用管理时期 第二章 人力资源的个体分析 第一节 人的能力 第二节 人的个性 第三节 人的行为 第四节 人的复杂性 第一节 人的能力 一、能力及其要素 1、定义： 能力是指直接影响活动效率，与能否顺利地完成活动任务相联系的个性心理特征。 2、能力要素 体力要素、智力要素 知识要素、技能要素 二、胜任特征 含义：是指能够胜任某一项工作或者活动并且突出高于其他人的一种能力或者素质。 胜任特征的分析过程： 1、发现胜任特征 2、界定胜任特征内容与水平 3、评估胜任特征水平 第二节 人的个性 一、什么是个性？ 是指个体经常、稳定地表现出来的心理特征（如性格、兴趣、气质等）。 1、气质 气质是指人的心理活动的动力特点。 心理活动的动力特点是指人在心理过程的速度和稳定性、强度、指向性