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山水民意研究公司
市場調查的需求與妙用 民調解讀與解毒;何麗萍Amanda 個人簡歷;3;4;5;調查研究的定義;;樣本數少
運用多元方式測試
可用較長時間深入討論
主要目的：
探索性研究。
挖掘動機、現象。
;9;10;11;民意調查(民調)
研究主題
社會議題、政策研究、施政滿意度、選舉研究。
調查對象
通常為一般民眾（20歲以上成年人）。
調查方式
主要採郵寄問卷、面對面訪問、電話訪問、網路電 子問卷等方式進行量化研究。
;事→廣告文宣、行銷方案;市場調查應用類別(目的論);15;16;17;;19;20;21;22;23;調查的規劃方式與執行步驟;選擇調查方法前的思考;「量化」與「質化」之比較;挑選最適合的「調查方法」;;CATI系統介紹;CATI系統說明;調查範例介紹～訪問撥號畫面;調查範例介紹～訪問中畫面;調查範例介紹～後端即時數據;34;35;座談會研究設備;座談會研究設備;38;39;民調在選戰中應用～美國選舉研究發展;民意調查～台灣選舉研究發展;42;;44;;調查規劃與運用範例介紹(2012總統大選委託);1/3民調公佈封關日資料;48;選前預測結果;抽樣誤差說明;客戶滿意度調查;客戶滿意度的理念說明;滿意度調查執行的細節;客戶滿意度調查進階應用-CRM顧客關係管理;56;抽樣誤差說明
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