市场调查与与预测——春季解析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第八章 市场预测方法 时间层次 短期预测 近期预测 中期预测 长期预测 第八章 市场预测方法 二、市场预测的方法 判断预测法 时间序列分析法 因果分析法 第八章 市场预测方法 专家会议法 邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对市场未需求趋势或企业某个产品的发展前景做出判断，并在专家们分析判断的基础上，综合分析专家们的意见，进行市场预测的方法。 专家的丰富经验 专家的代表性 专家的专业素质 第八章 市场预测方法 步骤 准备工作 邀请专家 8~12人 控制会议进程 方案评价与比较 确定最终 预测方案 第八章 市场预测方法 优缺点 优点 缺点 易被权威意见左右 与会人员表达意见的局限性 得到信息更多、更全面 有利于集思广益 节省时间 第八章 市场预测方法 德尔菲法 又叫专家咨询法，是采用征询意见表，通过通讯方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。 匿名征求专家意见 归纳、统计 匿名反馈 归纳、统计 第八章 市场预测方法 适用范围 缺乏足够资料 作长远规划或大趋势预测 影响预测时间的因素太多 主观因素对预测时间影响比较大 第八章 市场预测方法 步骤 确定预测题目 选定专家小组 制定征询表 准备有关材料 采用匿名方式 进行多轮函询 运用数学统计方法对最后 一轮专家意见进行处理 做出预测结论 第八章 市场预测方法 特点 匿名性 多次有控 制的反馈 统计性 第八章 市场预测方法 优缺点 优点 缺点 组织者主观意向明显 缺少不同想法 忽视少数人 时间较长 便于独立思考 能够探索性地解决问题 集思广益、经济合理 适用范围广 第八章 市场预测方法 即把某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势。 产品销售的时间序列（Y ），其变化趋势的主要模型： 加法模型 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第五章 抽样调查技术 三、抽样误差和非抽样误差 抽样误差又叫随机误差，是指在遵循随机原则的情况下，所抽得的样本指标与总体指标的实际差数。 系统误差是因调查方案设计或实施抽样设计中的错误或问题而产生的误差，系统误差包括除随机抽样之外所有可能的误差。 过程 易发误差种类及表现形式 调查准备阶段 误差种类：定性类误差（调查机构、人员素质差） 表现形式：专业理论素养低，实际经验不足，人员结构不合理，职业道德和敬业精神不佳等 误差种类：系统性误差（调查方案不完备） 表现形式：调查计划不周密或不科学，调查项目不系统或不完整等 调查实施阶段 误差种类：定性类误差（调查组织问题） 表现形式：调查员训练不严格，违背随机抽样原则等 误差种类：系统误差 表现形式：调查单位/项目遗漏，文献资料失真或不全面等 误差种类：定量误差（随机误差） 表现形式：样本单位调换率高，拒访率高，登记/记录差错多，调查进度慢等 统计分析阶段 误差种类：定性类误差 表现形式：处理数据的软/硬件落后，选择分析模式不当等 误差种类：系统误差 表现形式：项目分类不规范，编码不当，设备失灵等 误差种类：定量误差（随机误差）表现形式：登录数据差错率高等 第五章 抽样调查技术 被调查对象标志 的变异程度 所要求的调查结果 的把握程度 抽样的方法和 抽样的组织形式 四、 样本量的确定 第五章 抽样调查技术 思考题： 简单随机抽样很少采用挨家挨户访谈法，为什么？哪种概率抽样法可以用于挨家挨户的调查？ 在市场调查实践中，地区调查适合采用什么样的调查方法？为什么？ 第六章 文案调查法 市场调查 实地调查法 文案调查法 定量调查 定性调查 访问、观察、实验 小组座谈、 个别深度访谈 第六章 文案调查法 一、文案调查法的特点和意义 文案调查 （desk research） 实地调查 （fields research） 市场调查人员在充分了解企业实行市场调查目的之后，搜集企业内部档案资料和企业外部各种相关文书、档案、研究报告及公开资料，加以整理、衔接、调整及融会之后，以归纳或演绎等方法予以分析，进而提供相关的市场调查报告及营销建议，以供企业相关人士决策时参考。 第六章 文案调查法 1、文案调查法资料的来源 同业相关资料 报纸杂志 政府机构公布资料 学术研究机构研究报告 专业书籍和刊物索引 互联网 企业内部资料 企业外部资料 生产