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议高职《导游英语口语》课程教学改革 　　为适应新形势下导游人才培养以及英语导游员岗位需要，着重培养高职旅游英语专业学生毕业后能胜任旅游行业工作岗位的能力，提升高职大学生导游英语口语的综合运用能力。本文以乌鲁木齐职业大学为例，通过分析我校《导游英语口语》课程教学改革的必要性，探讨如何改革《导游英语口语》课程教学模式、内容以及考核方式，从教学改革中总结出具有可操作性的具体措施。 中国论文网 /7/view-7154841.htm 　　根据新疆旅游行业淡旺季以及导游职业技能特点，尤其是新疆的区域旅游特点，按照旅游行业对英语导游人才的职业能力要求，乌鲁木齐职业大学外国语学院自2008年开始，旅游英语专业开始探索“分段式3S学工交替”的人才培养模式。“分段式3S学工交替”的人才培养模式旨在探索工学结合人才培养模式及其相应的管理制度，并形成长效运行机制，从而将旅游英语专业学生培养成为英语导游、旅行社计调、旅游企业服务与管理的英语专门人才和具备国际旅游传播能力的高素质服务人才。作为本专业核心课程的《导游英语口语》，要求学生掌握新疆主要旅游景区的中英文导游词解说内容与途中导游技巧；具备英语导游基本解说能力及综合服务技能，同时为了适应新疆英语导游服务行业的现实需要，本课程必须改变偏重语言传授，对学生综合能力和素质关注偏少的传统教学模式。 　　一、高职《导游英语口语》课程教学改革的意义与目标 　　我国在信息化和全球化的大背景下，日新月异的旅游行业发展，必将促使旅游行业对英语导游人员的要求也是与时俱进的。2015年国家发展改革委、外交部、商务部于3月28日联合发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》（以下简称“一带一路”）重大倡议，得到国际社会高度关注。作为路上“丝绸之路”重要组成部分的新疆，将会发挥其独特的区位优势和向西开放重要窗口的作用，深化与中亚、南亚、西亚等国家交流合作，形成丝绸之路经济带上重要的交通枢纽、商贸物流和文化科教中心，即：新疆将会在这一框架思路下，被打造成丝绸之路经济带中的核心区之一。为了将我校旅游英语专业学生培养成我区旅游行业的优秀从业人员，而且具备国际旅游传播能力的高素质服务人才，胜任导游工作的同时做到尊重对方文化、传播中国优秀文化相结合，这也是对“一路一带”建设新形势下我区导游从业者素质提出的新要求。能用地道的英语和外国游客交流，能以平和、自信的心态接待外国游客，这是新形势下适应英语导游工作市场需求的表现。改革该课程的传统教学模式、教学内容以及课程考核方式是我校高职旅游英语专业教师们一项重要教改任务。 　　《导游英语口语》教学课程改革的意义在于改变“高职旅游英语专业学生既无法在笔试中应付自如，在实际工作中又缺乏导游英语口语的交际能力，甚至不敢在国人面前从容讲话”这一现状，而是要让教出来的高职学生更符合新时期职业教育的根本目的，那就是让学生在实际工作岗位能胜任基本流程并且具备终身学习的能力。从《导游英语口语》教学的实际应用中讲，就是让学生在毕业后的英语导游工作岗位上能够熟练地用英语进行口语沟通与交流，实现学生在校学习与未来岗位零对接的目标。 　　二、《导游英语口语》课程教学改革的具体方案 　　（一）改革传统教学模式，应用基于工作任务的高职项目教学法 　　1.改革传统教学模式的成因 　　传统的《导游英语口语》课程教学模式是“以教师为中心”的填鸭式教学模式。很多教师以为学生听不懂，一味地灌输知识，课程成为了教师的演讲，学生成了观众，教师与学生之间缺乏互动。然而在《导游英语口语》课程教学改革中，高职旅游英语专业教师们需要转变传统教学观念，应该尝试为学习者创设真实环境，鼓励学习者去真实环境中感受、体验，来解决真实环境中存在的问题。而导游工作是我校高职学生在校期间必需完成的实习实训任务，他们不仅能够亲身体验在导游工作过程中所遇到的各种问题，而且还会在专业指导教师与企业指导教师合作中，指导学习者实践如何解决问题。高职教育的项目教学法，正是将职业领域的生产、管理、经营、服务等实际工作过程作为教学的核心，把典型的工作任务或工作项目作为教学的内容，并与职业资格标准相衔接，由学生独立或以小组合作的形式，在以项目为载体所设计的综合情境中，自主完成从信息收集、工作计划制订、工作任务实施、对工作成果的评价等完整的工作过程，学生在这一过程中获得综合职业知识和职业能力。 　　2.项目教学法在《导游英语口语》课程中的实施――以项目“入住酒店”为例 　　整个项目教学的基本过程有以下七个步骤：确定项目和工作任务，制订计划，小组分工，自主合作，收集资料，分析资料，共享资源，活动探究，项目作品制作，项目成果展示交流，成果评价。 　　按照以上项目教学的基本步骤，现以《导游英语口语》中的“入住酒店”为例来研究项目教学的具