三级冲刺串讲一二部分解析.ppt

企业人力管理师三级考前串讲 三级考试题型分布详解 三级冲刺串讲 第一部分 职业道德 第二部分 理论知识 第三部分 计算题 方案设计及案例分析题（综合题） 第五部分 真题详解 第六部分 历年常考知识点 第一部分 职业道德题 必须做 职业道德理论基础理论与知识25题 8道单选，8道多选（四选项）, 9道个人表现题（单选） 第一部分 职业道德题 不计入总分，但是过关依据，必须做 共25题 基础理论与知识部分：8单选，8多选（4选项） 个人表现部分：9道单选，分数有正有负 分 数 厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（ ） ??? A、宁可被开除，也不做假帐 ??? B、向有关部门反映 ??? C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 ??? D、明确提出辞职 员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（ ） ??? A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解 ??? B、应该严格按照公司规定，处理小张 ??? C、给予小张口头批评 ??? D、偶然一次，应该谅解 原则二：积极乐观主动 对单位领导，你持以下哪一种态度？（ ） ??? （A） 愿意与之接触 ??? （B） 不愿意与之接触 ??? （C） 接触不接触无所谓 ??? （D） 看是什么样的人，再决定是否与之接触 如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（ ） ??? （A）请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾 ??? （B）把矛盾告诉领导，由领导来解决 ??? （C）等他主动来找自己解决矛盾 ??? （D）自己主动找他，化解矛盾 原则三：服从、积极沟通 对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（ ） ??? （A） 有人监督时就遵守 ??? （B） 不折不扣地遵守 ??? （C） 自己认为合理的就遵守 ??? （D） 自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见??? 如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法？（ ） ??? （A） 立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位 ??? （B） 请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作 ??? （C） 立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。 ??? （D） 想方设法保留原工作 原则四：基于工作来评价 同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（ ） ??? （A） 上班前打扮得很细致 ??? （B） 工作中总是板着面容 ??? （C） 工作后不整理办公桌 ??? （D） 业余时间都花在娱乐上 在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（ ） ??? （A） 一分钟也不提前到岗 ??? （B） 与别人交往多，但与我交往少 ??? （C） 穿着打扮总是很入时， ??? （D） 老是加班 三级冲刺串讲 第一部分 职业道德 第二部分 理论知识 第三部分 计算题 第四部分 方案设计题 第五部分 真题详解 第六部分 历年常考知识点 基础知识章节结构 （二）劳动力参与率的生命周期 ◇15-19岁年龄组的青年人口劳参率下降； ◇女性劳参率呈上升趋势； ◇老年人口劳参率呈下降趋势； ◇ 25-55岁年龄段男性劳参率保持高位水平。（三）经济周期与两种劳动参与假说：附加性与悲观性劳劳动力假说 一、劳动力与劳动力供给 三、企业短期劳动力需求的决：MRP=VMP=W P7 五、政府行为和劳动力市场P23 （一）政府支出政府购买：转移支付： （二）劳动力市场的制度结构要素 P23-P24 最低劳动标准：最低工资标准、最长劳动时间标准 最低社会保障。 工会。 （三）就业与收入的宏观调控 对就业总量影响大的调控政策是：财政政策、货币政策和收入政策。P24 第二章 劳动法 三、劳动法渊源 P33-P34 国家制定认可的劳动法律规范的表现形式 劳动法律关系的构成P39 第二节 劳动法律关系 一、劳动法律关系及其特征 第三章 现代企业管理 一、企业战略环境分析 (一)概念与特征 P45 （二）企业环境的结构与特点：PEST （三）经营环境分析的方法 第三章 现代企业管理第二节 企业计划与决策 第三章 现代企业管理第一节 企业战略管理 第三节 市场营销 第四章 管理心理学与组织行为学 一、个体差异 心理学的第一定律：人有差异：能力、人