数字商务平台用户系统使用手册.doc

版本：2.3.2 日期：2006. 12 数字商务平台 用户系统使用手册 编写： 产品支持部 核对： 目 录 1产品介绍 1 2后台用户系统使用说明 1 2.1后台登录 2 2.2系统维护 4 2.2.1管理员信息维护 4 2.2.2更改密码 4 2.2.3添加管理员 5 2.2.4管理员授权 6 2.2.5企业信箱维护 8 2.2.6网站访问量维护 9 2.2.7 ICP备案证书上传 9 2.2.8 eBay店铺帐户维护 10 2.2.9 空间使用报告 11 2.3内容管理 12 2.3.1导航条维护 12 2.3.2导航条栏目维护 15 2.3.3说明页内容维护 17 2.3.4图片内容维护 18 2.3.5分类说明页维护 20 2.4商品管理 22 2.4.1添加商品 22 2.4.2上架商品维护 24 2.4.3下架商品维护 33 2.4.4eBay商品维护 33 店铺分类维护 33 商品导入 34 2.4.5商品类别维护 35 2.4.6商品转移 37 2.4.7商品导入 38 2.4.8商品特殊标记维护 41 2.4.9商品评论维护 43 2.4.10商品模板维护 44 2.4.11模板属性维护 45 2.5邮件管理 46 2.5.1邮件群发 46 2.5.2邮件接收 48 2.5.3邮件模板维护 49 2.6订购管理 51 2.6.1订单管理 52 订单搜索 52 未处理订单 57 处理中订单 57 成功订单 58 失败订单 58 无效订单 58 2.6.2订单状态信息维护 58 订单状态维护 58 订单操作维护 59 状态操作维护 61 状态分组维护 61 2.6.3配送支付维护 64 配送地区维护 64 配送方式维护 65 支付方式维护 67 配送支付关联 69 配送费维护 71 2.6.4 eBay订单管理 73 2.6.5订单包装维护 75 2.6.6订单热销排行统计 77 2.6.7订单打折率维护 78 2.6.8订单查询与统计 80 2.6.9集团购物维护 81 2.6.10缺货登记维护 81 2.7信息发布管理 82 2.7.1信息分类维护 82 2.7.2信息分类排序 83 2.7.3信息内容维护 84 2.7.4信息评论维护 86 2.7.5信息访问量统计 86 2.8 会员信息发布 87 2.8.1审核设置 87 2.8.2 信息发布维护 88 2.8.3 信息评论维护 89 2.9广告管理 90 2.9.1广告查询 90 2.9.2 BANNER广告 91 2.9.3图片广告 94 2.9.4文字广告 94 2.9.5弹出广告 95 2.9.6浮动广告 96 2.10 RSS信息发布 97 2.10.1 RSS信息源维护 97 2.10.2 RSS信息分类维护 100 2.11积分管理 102 2.11.1积分有效期设置1 102 2.11.2积分说明 102 2.12流量统计管理 102 2.12.1网站流量分析 103 流量报告 103 网络访问日志 104 分日流量统计 104 分月流量统计 105 2.12.2用户访问分析 106 用户来路跟踪 106 用户来源IP分析 107 2.13在线调查管理 107 2.13.1增加问卷 108 2.13.2问卷列表 109 2.14在线招聘 113 2.14.1招聘说明 113 2.14.2职位类别 113 2.14.3职位管理 114 2.14.4简历设置 116 2.14.4人才简历 116 录用简历 117 备用简历 117 2.14.5简历申请 118 未处理申请 118 已处理申请 119 2.15留言板管理 120 2.15.1过滤关键字设置 120 2.15.2 留言板审核设置 121 2.15.2顾客留言 122 2.16论坛管理 123 2.16.1声明维护 124 2.16.2论坛维护 124 2.16.3版主申请管理 127 2.16.4论坛内容管理 128 2.17下载中心管理 132 2.17.1上传文件维护 132 2.18网上支付管理 135 2.18.1 PayPal贝宝商户信息维护 135 2.18.1首信商户信息维护 136 2.18.2金融联商户信息维护 137 2.18.3汉鑫商户信息维护 137 2.19 基本会员管理 138 2.19.1编号长度配置维护 138 2.19.2会员查询 138 2.19.3前台会员注册信息设置 140 2.19.4会员注册条款维护 141 2.20 高级会员管理 142 2.20.1会员类别维护 142 2.20.2添加新会员 145 2.20.3会员统计查询 146 2.20.4