1、导论巴德分析报告.pptVIP

管理学院 导 论 学习内容与目标 一、劳动关系概述 （一）劳动关系的概念 劳动关系 （labor relations），是雇员与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。 （二）几个相关的概念 劳动关系 劳资关系 雇佣关系 劳使关系 产业关系 （三）劳动关系的主体 从狭义上讲，劳动关系的主体包括两方，一方是员工及以工会为主要形式的员工团体，另一方是管理方以及雇主协会组织。二者构成了劳动关系的主体。由劳动关系主体双方所组成的组织，就是所谓的就业组织。 从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。 （1）员工 （2）员工团体 （3）管理方 （4）雇主协会 （5）政府 （四）劳动关系的表现形式 合作 冲突 力量 权力 1、合作 合作，是指在就业组织中，双方共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。 2、冲突 劳动关系双方的利益、目标和期望不可能完全一致，相反，经常会出现分歧，甚至背道而驰。 3、力量 力量是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。 （1）员工的力量 员工的关系力量，是指劳动者进入就业组织后，所具有的能够影响雇主行为的程度。 （2）管理方的力量 管理方的关系力量，是指一旦员工处于这种雇佣关系之后，管理方所能控制员工表现的程度。 4、权力 权力指代表他人做决策的权利。在劳动关系中，权力往往集中在管理方，拥有权力，使管理方在劳动关系中处于主导优势地位。 管理方的权力包括： (1)对员工指挥和安排的权力； (2)影响员工的行为和表现的各种方式； (3)其他相当广泛的决策内容。 管理方在劳动关系中处于优势地位。但这种优势地位并不是绝对的，在某些时间和场合会发生逆转。 二、劳动关系的目标 话语权 效率 公平 雇佣关系的目标 效率是指有效地、利润最大化地使用劳动力以促进经济繁荣； 公平是指在经济报酬分配、雇佣政策管理以及雇员安全提供方面的公平合理； 话语权是指雇员实际影响工作场所决策的能力 三者的关系： 作用方向一致 互相冲突——寻求平衡 三、美国劳动关系体系 （一）基本特征 集体谈判 工会合同 私有部门工会密度 集体谈判 谈判主题如下： 薪酬 人事政策和程序 雇员权利和责任 雇主权利和责任 工会权利和责任 争议觉得和持续性的决策制定 进行集体谈判的三层原因： 1、工人 2、公司 3、社会 1、工人 为什么要进行集体谈判？ 原因： 促进尊严 主张权利 确保发言权 改善工作条件 2、公司 为什么要进行集体谈判？ 原因： 解决争议 优化人力资源系统 平衡和合法化 提高生产率 促进工资平等 3、社会 为什么要进行集体谈判？ 原因： 不平等 解决劳动力市场问题 改善社会工作条件 改善社会保障 提高经济和社会效益 改善治理 工会合同 什么是工会合同？ 也称集体协定，是通过集体谈判制定，被高层管理者和工会成员所认可，且具有法律效力的条款。 私有部门的工会密度 工会密度是衡量加入工会的劳动力状况的重要指标，是工会会员的工人人数占工人总人数的百分比。 美国私有部门的工会自1995年开始出现下降趋势 原因： 制造业就业人数减少，无工会产业（服务业）就业人数增加； 对工会服务需求下降； 雇主的地址或反对。 （二）劳动关系面临的挑战 1、企业角度 2、员工角度 1、企业角度 工作场所灵活性 雇员参与 2、员工角度 工会低密度 代表权差距 组织新员工加入工会有困难