9执行力分析报告.pptVIP

执 行 力 执 行+力 黑龙江哈尔滨市荭菇娘有限责任公司 执行不等于执行力 ? 第一执行不等于执行力 执行力不仅注重态度，也注重结果 ? 做为一个员工，可能会经常说这句话 “我已经尽最大努力了”，觉得自己很委屈。 执行不等于执行力 ? 试问：一个企业的主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的发展却时时跟不上来，那么你觉得这个主管合格吗？答案是肯定的：不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，那么这个企业还能长期发展下去吗？ 执行不等于执行力 ? 因此执行和执行力是两个独立的系统 ? 执行态度好固然重要 ? 但同时也要注重执行结果 ??? ? 任务不等于结果 ? 第二我们会经常说：“我已经按照您说的做了” ? 如王老师举的例子：领导交待你通知全体干部开会 ? 你立即用电话通知了全体干部，让他们五分钟后到会议室开会 ? 你自以为这样就完成任务了，工作就做好了 ? 可到了开会时间，还有两个没来 ? 领导问你：“怎么他们没来？什么原因？” 任务不等于结果 ? 你很自然的说：“我已通知他们了， 不知道什么原因没来。” ? 自以为自己的解释很完美， 可是领导要的是这个结果吗? ? 领导要的是全体干部来参加会议， 不能来参加会议的原因是什么。 ? 你完成通知任务了， 但是有达到领导要的结果吗？显然没有。 执行力基础知识 ? 因此，完成任务不等于拿到结果， 完成任务只是对执行过程负责 只有收获结果才是真正的执行力 执行力基础知识 ? 只有做出结果的员工才是有执行力的员工。 ? 作为员工的我们要切记：上班不是拿工资的 理由 ?能为企业服务的执行力才是我们得到报酬的真正原因 ?也只有这样，我们才能让自己在职业的生涯当中更快成长 做业务的基本素质 ★诚信守时 ?作为一名业务销售人员,在拜访客户时需要合理安排好时间,与客户电话联系或见面。 ?客户做不到的但你要做到。 做业务的基本素质 ?客户的时间你可以建议或商量解决 。 ?尽量安排在约定时间前10--20分钟到达目的地 、不可以让客户等你。 做业务的基本素质 ★关爱理解 ? 内心充满爱，关心理解客户的想法。 ? 用真诚的爱护、热心让客户内心很温暖。 ? 尽量为客户涉身处地的着想。 ? 如能帮助到对方当然就更好。 做业务的基本素质 ★善待他人=善待自己 ? 人与人之间相处需要的都是善意，平和 ? 这样就会使他感受到与你相处是安全的， 没有威胁感和不安! 做业务的基本素质 ★ 心态的调整 ? 每个人的心情都在 喜 、怒、哀、乐、 都会不时的变化着 ? 拥有积极向上正能量的心理精神状态、 才可以让自己能全身心的投入到生活 和工作中去。 做业务的基本素质 ? 所以调整好自己的心理状态、 不让自己做业务及工作时受到影响、 多听些养心的音乐 、适量运动 、 做些力所能及的帮助他人的事情 、 多给自己的内心制造快乐感！ 做业务的基本素质 ★ 提高个人素质及能力 、 个人魅力（仪表 气质） ? 提高个人合理处理问题的能力 、 积累规划、 调研、 测试、 执行、维 护的能力 做业务的基本素质 ? 在与客户交流中 、自然散放一种魅力 、 犹如一股雨后的清新 让人身心舒畅、 ? 犹如绽放的鲜花、 缕缕幽香、 沁人心 菲、谈吐有佳、 简约精准、 礼貌大方 做业务的基本素质 ★利益的平衡 ? 凡事都是平衡为定律 只有平衡了才会有下文 ? 靠劳动获得收获、 才是让人感到心服口服，不会让对方觉得你是在投机取巧 、骗取对方的果实 做业务的基本素质 ? 将利益平衡化 才能让合作延续化。 ? 厚德载物 做业务的基本素质 ★语言的表达 ? 在与客户沟通前要把自己要表达的想法 、 通过简约的精准的语言与对方表达清 楚 、语气要平稳 、语速要中速 、尽量不要说第二遍 做业务的基本素质 ? 在交流的过程中 、客户也许会打断你的表达 、先让客户说完 、倾听客户的表达内容 、同时在大脑中做好如何答复客户所提出的问题 、及时解决 ? 如当时未能及时答复客户、 可告知稍后答复客户 做业务的基本素质 ★个人能力多元化发展 ? 在生活中、 每个人的兴趣爱好都是有差异的 、与之有共同的话题 、才会使谈判变得更生动不枯燥 做业务的基本素质 ? 所以平时要多培养自己的多方向兴趣和爱好 、这样才