擦干净玻璃.ppt

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2017-10-04 发布于山西
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擦干净玻璃

擦干净玻璃 1880年，乔治?伊斯曼创立了柯达公司。1889年的一天，乔治?伊斯曼接到一位普通员工写给他的建议。建议再简单不过了，是“请生产部门把玻璃擦干净。”对这种微不足道的建议，多数人都会不以为然的。但是乔治?伊斯曼却从中看到了事情深刻的一面，看到了员工爱岗敬业的可贵精神。于是他立即组织召开隆重表彰大会，郑重地对这一员工进行了了奖励，亲自把奖金发给了这位员工。以后，由此产生了“柯达建议制度”。这个制度对降低成本、提高质量、改进制造方法保障生产安全发挥了难以估量的作用。把玻璃擦干净的建议这件小事之所以在企业间传为美谈，给人的启示有两方面的，一方面由于敬业精神使然，促进普通员工向高层管理者提“小建议”；另一方面由于敬业精神使然，使高层领导重视普通员工的建议，并且由此形成了新的管理方式。 * * *