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业绩管理体系设计 明确业绩管理的目的、原则及范围 业绩管理体系设计 确定业绩管理部门及人员 确定业绩评价周期 确定业绩评价指标体系 业绩评价流程设计 评价结果利用 辅助编制《企业管理手册》 业务流程重组的八大成功要素 1. 建立危机意识,勾画企业远景,明确重新设计的目标 2. 取得管理层的支持 3. 组建项目组,任命合适的项目负责人 4. 从整体上应用BPR思想,把握住关键流程 5. 认清IT对支撑新流程的重要性 6. 设定适宜的BPR绩效目标 7. 认清BPR可能只是一个开头 8. 借助外部力量 项目实施步骤 业务流程重组 项目启动 阶段三 业务流程 现状描述 目标业务 流程设计 组织体系设计 组织与管理 模式设计 阶段二 组织现状分析 人力资源 管理体系 绩效考核 体系设计 阶段四 薪酬管理 体系设计 IT战略规划 信息平台选型 阶段五 招标实施 IT总体规划 需求分析 资料收集 项目访谈 诊断报告 管理诊断 阶段一 组织结构调整 管理模式选择 项目工作成果 《管理现状分析及诊断》 《组织设计和管理模式》 阶段一 阶段二 《业务流程重组》 阶段三 《人力资源管理体系》 阶段四 《信息系统建设战略规划》 阶段五 SAMPLE 需求分析问卷 行业特色与客户目标规划,优化设计了以“订单”为核心的管理流程总体框架 案例演示 子流程示例图1——订单管理流程 案例演示 子流程示例图2——计划及预算编制流程 案例演示 品质部门 职责范围 负责建立、健全、完善公司质量管理体系 负责执行ISO相关标准 负责对原材料和成品确定抽取样本比例,验收原材料及成品 组织确认(与设计及工艺部门、生产部门)产品质检标准,编制质量控制文件 组织相关部门处理质检过程中出现的质量问题 案例演示 品质部岗位设置 品质部主管 前工程质 检岗位 后工程质 检岗位 模块质检岗位 入厂质检岗位 包装质检 岗位 案例演示 部门、岗位职责描述举例 案例演示 订单管理流程中的订单活动成本分解 案例演示 绩效评价标准和绩效工资发放比例 案例演示 最后,新华信制定了IT战略规划,建议客户按照以下次序来进行信息系统建设 MRP II/ERP 主要模块 OA 初步完善 局域网、邮件系统 MRP II/ERP 次要模块 OA 发展 文档管理系统 电子商务初步 静态网站 ERP 其他模块、PDM 电子商务发展 EDI 电子商务完善 与 ERP 集成 OA 发展 知识管理系统 OA 完善 INTRANET DSS、CRM、APS 电子商务化的企业信息系统 案例演示 采购付款流程 考察应付账功能。 单据齐全时,系统应该产生付账信息。 应该有付款审批点。 案例演示 制造管理 (一) 是/否 数量 说明 请说明制造管理功能的基本结构。 请说明主生产计划功能。 主生产计划功能可以支持销售计划作为输入吗? 主生产计划功能可以支持修改吗? 主生产计划功能可以支持多长时间(月)跨度的计划? 主生产计划功能可以输出报告吗? 主生产计划功能可以支持用户定义报告周期吗? 请说明物料需求计划功能。 物料需求计划功能可以支持多长时间(月)跨度的计划? 物料需求计划功能可以支持半成品和成品的需求计划吗? 物料需求计划功能可以同时支持用户定义的多个不同时间层面的需求计划吗? 物料需求计划功能可以输出报告吗? 物料需求计划功能可以支持用户定义报告周期吗? 系统包括能力计划功能吗? 请说明能力计划功能。 能力计划功能支持用户定义有效工作时间吗? 能力计划功能支持用户使用哪些能力类型 (如:工作小时、件数、人民币)? 能力计划功能支持用户定义能力计划周期吗? 功能需求明细(RFP) 案例演示 产品性能评估 案例演示 ERP的演进 ERP与BPR BPR实施方法 IT咨询价值链 今日议题 ERP价值链 软件 客户 增值伙伴 代理? 服务? 如何增值? ERP价值链 奇正特点 国内客户特点 伙伴特点 * * * * 第 * 页 2002-08-04 奇正ERP合作伙伴培训会 ERP和BPR 奇正ERP合作伙伴培训会 2002年8月4日 --从“职能”管理到面向“流程”管理的企业管理革命 ERP的演进 ERP与BPR BPR实施方法 IT咨询价值链 今日议题 B. ERP的发展阶段 ERP的演进 制造资源计划(MRP-II) 企业资源计划(ERP) 物料需求计划(MRP) 企业资源计划的发展--ERP II C.物料需求计划(MRP) ERP的演进 MRP = 物料资源管理 依据生产计划,按照物料清单(BOM)展开并计算物料需求 生产什么? 要用什么? 现有什么? 还缺什么? 手机 显示器 机壳 玻璃 液晶 IC板 电池 ERP的演进 主生产计划 物料需求计划 产
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