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南京邮电大学经管院 南京邮电大学经管院 第1章 ERP概述 * 我国ERP应用状况 本章内容 ERP的概念与意义 ERP理论的发展历程 ERP未来发展趋势 1 2 3 4 * ERP的提出 Enterprise Resource Planning，ERP 90年代初，美国Gartner Group Inc公司 超越MRPⅡ范围的集成功能 支持混合方式的制造环境 支持能动的监控能力 支持开放的客户机/服务器环境 * ERP的概念 管理思想、软件产品、管理系统三个层次 面向供应链(supply chain)的管理思想 综合应用了多种信息产业成果的软件产品 整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统 * ERP实施的理由 有利于企业可持续发展 有利于促进学习型组织的形成 有利于改善企业的财务状况 有利于提高客户满意度 * ERP的管理思想 体现对整个供应链进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划和事中控制的思想 * ERP理论的发展历程 MIS阶段 MRP阶段 MRPⅡ阶段 ERP阶段 MIS 阶段 MIS是一个以人为主导，利用计算机进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它主要包括四大部件: 信息源：产生地 信息处理器：搜集、传输、加工、存储 信息