法国雅高酒店解析.pptVIP

雅高集团（Accor） 法国雅高酒店集团 简介 雅高主要酒店品牌及其经营特色和理念 雅高的起源 雅高的发展阶段 雅高酒店集团在中国的发展 雅高集团的发展目标 分析从雅高创始者身上看饭店企业家素质 雅高的借鉴 全球饭店集团的巨无霸——雅高集团 总部设在巴黎的雅高集团成立于1967年，是全球著名的饭店集团，主要从事酒店管理、旅游和企业服务等业务。 雅高（ACCOR）法文意为“和谐”。 雅高涵盖从经济型到豪华型的各种档次的酒店，其中，高档占7%，中档占35%，低档占58%。 其在全球的酒店都位于主要城市的商务区域和枢纽地带，面向商务往来人士，深深吸引着无论来自国际或是区域的商务客人。 法国雅高集团在欧洲第一，世界其他地区也是最大的集团之一。目前雅高集团在全球90个国家拥有和管理4000多家酒店，业务遍及140多个国家和地区，在全球500强企业中位居173位。 雅高公司拥有索菲特 (奢华)、铂尔曼(高档商务)、美爵(时尚)、诺富特(一流)、美居(多层中级市场品牌)、宜必思(经济型)等多个品牌。 雅高主要酒店品牌及其经营特色和理念 索 非 特（Sofitel） 地位和经营特色：索菲特（Sofitel）是雅高集团的顶级品牌， 具有世界水准的酒店。追求完美的索非特集商务与休闲为一体，拥有顶级设施及豪华房间外，亦保留了各地独有的文化传统和当地特色。为游客们提供一流水准、环境舒适、服务优良，气氛高雅的私人休闲场所。 服务和经营的理念：无论从每一个客人的到达或是离店，还是酒店氛围、娱乐设施以及个性化的服务，处处都让客人拥有如家般的感受。对客人服务的一致性、共融性以及与众不同的特色，使每一间索菲特品牌酒店强调的待客之道。 * * * * 第二组成员：王莹莹 樊新新 杨梦麟 申栋予 娄静 第一站：索菲特 上海索菲特海伦酒店外景 上海东锦江索菲特酒店外景 郑州索菲特国际饭店 　铂尔曼（Pullman） 　　地位和经营特色：法国雅高集团世界品牌酒店，追求奢华的度假型酒店。 亚洲首家Pullman酒店曼谷Pullman君主酒店 上海斯格威pullman酒店全景 广州白云机场pullman酒店 铂尔曼 广州诺富特白云机场酒店 伦敦诺富特格林威治酒店 诺富特柏林米特酒店 诺 富 特（Novotel）：世界知名的商务及休闲酒店品牌。合乎时尚的诺富特是具备国际水准及现代化设施的商务酒店，坐落于各城市的商务中心及旅游胜地。诺富特品牌包含了海滨度假酒店以及休闲高尔夫球场。 　　地位和经营理念：美居酒店涵盖了豪华酒店、酒店式公寓、度假酒店市场。每间酒店都展示独特风格及服务，反映了地域特色、文化及个性。在雅高集团，美居品牌涵盖了三种不同的标准 ：经济实惠、舒适精致和豪华典雅。美居的酒店分为三个不同的消费层次：豪华型、商务型和经济类酒店，并涵盖了酒店、服务式公寓和休闲度假酒店这几个不同的类型。 美居品牌经营的特色：让酒店能够体现当地特色。从旅游胜地的豪华度假村酒店到便利经济的美居经济酒店，为客人展示了各个美居品牌酒店不同的精粹和风格。美居酒店特别注重当地民俗风情、饮食和本土员工的融合，并以此来贴切的反映出美居的精华：城市真貌、异曲同工。 苏州商旅美居酒店外景 宜必思（Ibis） 　　宜必思酒店以简朴、服务质量高、经济实惠而享誉世界。酒店坐落于商务中心级主要的地区及周边地区。 主要经营理念：让旅客以经济性的价位享受国际标准的酒店住宿 上海联洋ibis酒店 北京首都机场ibis酒店 All Seasons hotel（全季节酒店）2007年8月14日，雅高酒店集团（ACCOR）已经加快其全球品牌全季节酒店（All Seasons hotel）的发展步伐，在泰国各处的主要商业和旅游目的地新开了几家该品牌的酒店，并重新打造新的品牌，如：曼谷金兰花全季节酒店、曼谷撒松全季节酒店（AllSeasons Sathorn Bangkok）以及普吉奈汉全季节酒店（All Seasons Naiharn Phuket）。 曼谷金兰花全季节酒店 曼谷金兰花全季节酒店的大堂 曼谷金兰花全季节酒店的房间设施 1960年，保罗?杜布吕接受其老师，经济学家贝尔纳?图季约的建议，开始研究美国holiday inn（假日饭店）成功的原因， 1964年，保罗?杜布吕和杰拉德?贝里松见面，决定合作建设法国的连锁饭店。两人确立了主要原则：一定要建成连锁酒店，只许成功，不许失败。酒店名称确定为“novotel（诺富特）”，是nov“新”和