关系和组织动态：在中国企业中的组织网络教程解析.docx

PAGE \* MERGEFORMAT33 课 程 论 文 课题：定量分析方法论文翻译及评价 学院：人文与社会科学学院 班级： 行政管理 学号： 113115001133 姓名： 张馨允 任课老师： 胡婉丽 点评： 成绩： 关系和组织动态：在中国企业中的组织网络 作者：Park, S. H. and Y. D. Luo 1.管理学院，新泽西州罗格斯大学，美国新不伦瑞克省 2.工商管理学院，迈阿密大学，美国佛罗里达州Coral Gables 摘要：本文主要研究关系的运用以及关系对于企业绩效的影响。关系是中国文化和经济中的一个重要成分。虽然关系根植于中国社会生活的方方面面，企业对于关系的培育有不同的需要和能力。中国企业发展管理是将关系作为一种战略机制，通过和政府机构的协作和交换，克服相对于竞争对手而言在竞争和资源方面的不足。我们依照制度、战略和组织因素构建关系运用的概念发展了一个整体的框架，并探讨了它对于企业绩效，尤其是销售增长和净利润增长的影响。通过128家中国中部地区的企业的调研，我们发现了很有力的证据，表明制度、战略和组织因素对于与竞争力量的关系都是至关重要的，而只有制度和战略因素是对与政府机构的关系运用有显著影响的。一般来说，关系导致了更高的企业绩效。但是仅仅局限于销售增长，对于净利润增长影响是很有限的。关系有助于市场扩张和企业的竞争地位，但不能增强内部运营水平。 关键词：关系 组织网络公司绩效 经济转型 “关系”是一个文化特征，在中国社会的人际交往和组织间有较大的影响。它指的是利用一张人际关系网使个人和组织获益。中国的个人和组织中的关系作用既巨大又微妙，虽然是无形的但指导他们对长远的社会和人际关系的处理方式。关系是一个复杂和普遍关系网络，其中隐含了相互之间的义务、保证和理解。它已广泛存在于中国社会和组织的各项活动中。现代中国仍然存在着无数社会和商业关系网络。无论外国企业还是本土企业，理解这一点对在中国做生意至关重要，巧妙地利用关系，可以获得超越竞争对手的优势。 这一做法的关系源于儒家文化，这一思想贯穿于集体主义的各个方面，具体表现为人与人之间的关系。关系贯穿中国社会人际交往和经济生活的始终（辛和皮尔斯，1996）。 在中国当今社会瞬息万变环境中，关系已根深蒂固，成为一种强烈和直接的社会态度和商务惯例，关系成为影响中国企业业绩的关键因素，影响了资源的流动和企业与外界环境的沟通。 随经济持续改革，中国的财产权利仍然含糊不清，关系已成为管理不确定性和外部依赖性的重要方式。先前的研究显示：“关系”影响财务结果（罗和陈，1996）、市场利益（戴维斯，1995)、竞争优势（曾，1998；杨和董，1996）。其他研究显示,这些关系会随着组织形式、相关人口统计学（樊等，1998）和社会进程 （雷丁、沙斯和吴，1982）而调整（辛和皮尔斯，1996）。从某种程度上讲，关系网对于企业来说意义独特，这取决于不同的组织特征，比如：战略能力和方向、大小、和历史（辛和皮尔斯，1996）。 这些组织属性的设置也对企业间交易、财务及业务协同作用网络有巨大影响（大内，1980）。 这项研究提供了一个关系利用的综合框架，研究关系影响和促进特定企业绩效增长和内部运营的作用。研究的基本前提为中国企业利用关系来支撑组织间的相互依存以此达到减轻体制缺陷、结构上的弱点和其他环境威胁的目的。值得一提的是，我们是把对关系研究的重点放在研究企业体制、战略和组织环境的先例。实证结果对关系利用率范围和效果的支持取决于这种先例。即使在靠社会关系办事的中国社会，关系不应看作是一种万灵药，其有效利用率取决于其设计体制、战略和组织属性。 调查选取的样本包括128家横跨多个行业的中国大陆企业，他们被雇用来测试这一方面的假设。考虑到中国的混合模式转型，即一个混合的计划和市场，我们将重点放在两个与众不同的应用网络技能：与供应商、任务环境买家、竞争对手建立的横向联系以及与各级政府、监管机构建立的纵向联系。我们根据机构发表署名文章 （即所有权和位置），战略特捷通讯（竞争战略）和组织（大小、历史、和资源）特性来定义关系的先例。文章在对关系进行简短描述后，将在介绍能推导出关系利用和性能假设的理论框架。 概念背景 关系的定义 关系能反映微妙的信息融入个人的社会生活和中国社会的方方面面，它深植于中国的5000年的文化中。中国社会一直按照家族式模式运作，孔子在公元前第六世纪就规范了社会规则、价值和权力等级结构。 关系在数千年的历史中形成了以亲密的家庭成员为核心、依据远亲、同学