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《2015年版》 PAGE 1  PAGE \* MERGEFORMAT 15 《2015年版》 绩效管理制度 第一章 总则 第一条 目标 为充分调动员工的积极性和创造性，不断提升整体日常绩效水平，建立健全人力资源管理体系，特制订本制度。 第二条 考核范围 本制度适用于集团所有员工。 第三条 考核原则 实施绩效管理的基本原则： 1.突出绩效，量化评价。 2.分层分类，逐级考核。 3.从实际出发，公正、公平。 4.突出重点，便于操作。 5.考核结果与奖惩、任用相结合。 第四条 考核意义 1.战略意义：绩效管理体系通过分解、强化企业战略，进一步明确员工个人的使命，从而赋予员工明确的方向感，将个人的工作和集团的整体战略相衔接，保证企业战略目标的实现。 2.员工发展意义：绩效管理体系通过设定个人的发展计划，为员工提供业绩指导，帮助员工取得职业进步、实现个人的职业目标。 3.完善管理体系的意义：绩效管理体系提供了公正的、透明的评估个人贡献的标准，将个人的绩效与企业的薪酬体系相衔接，塑造公平的、积极向上的企业文化，真正实现对员工的激励。  第二章 绩效管理组织与职责 第五条 绩效管理组织 （一）集团人力资源部 集团人力资源部是绩效管理的日常管理机构，其职责是： 1.根据集团战略和经营计划，负责提出绩效考核导向，供总裁决策； 2.拟订绩效管理相关制度，执行绩效管理政策，对绩效管理相关制度进行解释、宣导并提出修改建议； 3.协调、组织绩效管理循环的实施，监督检查各部门的绩效管理过程； 4.组织进行绩效考核； 5.对业务部门绩效考核结果进行审核和检查； 6.审核并确定绩效荣誉奖项颁发情况； 7.接受员工绩效考核申诉，并组织调查、核准最终绩效考核结果； 8.根据绩效考核结果，对员工进行绩效激励。 （二）事业部、平台公司、板块公司人力资源部 各事业部、平台公司、板块公司HR负责人对本单元绩效考核的进度及考核结果进行把关。 （三）集团各部门、各单位 集团各部门、各单位在各自组织范围内进行考核，及时向人力资源部提供考核数据。 第六条 各类人员在绩效管理中的角色 集团各单位、各部门、各层级人员在绩效管理中应承担相应的任务，具体参见表1，各类人员在绩效管理中的角色。 表1：各类人员在绩效管理中的角色 员工具体事项分管副总裁整体把握绩效结果分布情况 在分管单元内针对各类绩效荣誉奖项进行提名或审核事业部总经理、平台公司/板块公司总经理组织、指导部门负责人制定部门目标并监督实施 为实现绩效目标提供资源保证 整体把握绩效结果分布情况 提名杰出员工部门负责人同员工进行一对一面谈，讨论并帮助员工制定绩效和发展目标 提供持续的绩效反馈与指导 定期进行公平的绩效考核 按要求及时提供绩效考核情况汇总报告 同员工进行一对一面谈，反馈绩效考核结果员工根据部门目标确定个人绩效和发展目标 根据需要要求上级对自己的业绩给予反馈 保留有关于自己绩效的信息，同上级进行交流 第三章 绩效管理流程 第七条 绩效管理流程 1. 绩效计划 绩效计划是在每个绩效考核期初，被考核对象针对其应实现的工作绩效与考核者进行沟通的过程，并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效责任书，它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。 2. 绩效实施 绩效实施包括日常指导、中期回顾与关键事件记录。日常指导是直接上级在日常工作中向下属提供反馈意见、方向指示来帮助下属完成绩效指标或设定的工作目标的工作；中期回顾是上下级通过正式会议，共同讨论下级绩效计划完成情况，同时检视绩效期初计划制定是否需要调整及怎样调整的工作；关键事件记录是指记录对员工业绩实际影响程度较大的行为，提高绩效考核的准确性。 3. 绩效考核 绩效考核是指考核者在每个考核期结束后，按照规定的程序和方法对被考核对象实现的个人绩效情况及职业发展情况进行定量计算和定性评价，并将结果反馈给被考核对象的过程。 4. 绩效激励 绩效激励是应用绩效考核结果对被考核对象进行激励的过程，包括薪酬福利、职务调整、培训发展等。 第四章 绩效考核内容 第八条 绩效考核周期 高管绩效考核采取年度考核，关键岗位绩效考核采取半年度或季度考核，非关键岗位员工绩效考核采取季度考核。具体考评时间如下： 考核对象考核周期考评时间高级副总裁/ 助理副总裁年度考核每年2月1日至2月31日 开展上一年度绩效考评工作关键岗位半年度/季度考核每个绩效考核周期结束后半个月内 开展上一周期绩