第2章ERP思想的发展历程v20要点解读.pptVIP

* * 订货点法 * 订货点法 * 订货点法 * 　PDCA：是最早由美国质量统计控制之父Shewhat（休哈特)提出的PDS（Plan Do See）演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，所以又称为“戴明环”。 　　PDCA的含义如下：P（ Plan）--计划；D（Do)--执行；C（Check)--检查；A（Act)--行动，对总结检查的结果进行 处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化 ；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一 个PDCA循环里。 　　以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 　　PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，因此有人称其为质量管理的基本方法。 * 向低端市场的发展，激烈的竞争 * 向低端市场的发展，激烈的竞争 * * 第二章 ERP思想的发展历程 * * Gartner Group是通过一系列功能标准来界定ERP系统 企业需求、管理方法进步、IT技术进步 功能范围、应用环境、监控能力、软件支持技术: 1. 超越MRPII范围的集成功能 2. 支持混合方式的制造环境 3. 支持能动的监控能力，提高业务绩效 4. 支持开放的客户机/服务器计算环境 * * ERP的定义 美国运营管理学会 ERP系统是一个财务会计导向的信息系统，主要功能为对满足客户订单所需要的资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与规划，ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。 SAP公司 SAP提出了“管理+IT”的概念，即ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造业扩展到了其他行业。 德勤咨询公司 ERP系统是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息”的套装软件系统。 * * ERP的定义 David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司对ERP系统的定义：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。” Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人认为“ERP是一个集成的管理系统，不仅采用了现代信息技术的最新成就，而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一” ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 * * ERP的内涵1 ERP第一个字母E（enterprise）:是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。 ERP不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台构造起来的一套全新的管理方法和管理模式，它是各项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成，不是一般传统意义的管理业务电子化。 * * ERP的内涵2 ERP第二个字母R（resource）:代表资源， 资源对于企业而言有两个最基本的特征: 企业获得资源是要付出代价而且是有限的； 企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，运动和变化是有规律的，并且按照企业的要求来进行，这就是说资源的有效利用和合理配置是企业的核心任务。 资源: 人、工具、料，资源的价值体现是资金 物流：物流是基础，物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。 信息：资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。 * * ERP的内涵3 第三个字母P（planning）是代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分： 计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划； 计划是有依据的： 资源的运动变化规律 市场需求 企业自身经营管理 * * ERP三个字母具体关系图 * * 2.2 ERP发展的几个阶段 纵观ERP的发展过程，它经历了5个大的阶段： 订货点法 MRP 闭环MRP MRPⅡ ERP * * 制造业 引 言（1） 手工业作坊 十八世纪产业革命 工厂生产 企业资源的合理有效利用 （资金、设备、人力等） 利润最大化