基于胜任力模型的管理人员培训体系的研究详解.docVIP

中南民族大学 毕业论文(设计) 学院： 公共管理学院 专业： 公共事业管理 年级：2009级 题目: 基于胜任力模型的管理人员培训体系研究 学生姓名：向采凤 学号： 指导教师姓名： 陈 芳 职称: 讲 师 2013年 5 月 20 日 中南民族大学本科毕业论文（设计）原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 年 月 日 目 录 摘要..........................................................................Abstract................................................................................................................................................2 一、绪论 3 （一）管理人员培训工作的重要性 3 （二）相关理论综述 3 1、国外培训、胜任力以及胜任力模型的相关研究 3 2、国内的培训、胜任力以及胜任力模型的相关研究 5 3、国内外研究成果的对比与不足 6 （三）本文的研究内容与思路 6 二、传统培训体系的特点和弊端分析 7 （一）传统培训的特点 7 （二）传统培训的案例 7 （1）国内外石油公司管理人员培训现状 7 （2）国内某润滑油公司管理人员培训的现状 8 （三）传统培训的弊端 8 1、培训体系存在的不足 8 （四）国内外企业管理人员培训的发展方向 9 三、基于胜任力的培训体系特点 9 （一）关于胜任力和胜任力模型 10 1、胜任力的概念 10 2、胜任力模型的提出 10 3、胜任力的作用 10 （二）基于胜任力的培训特点 11 1、突出针对性和个性化 11 2、注重动机、态度和价值观等隐性特征的培训与开发 11 3、具备战略性和全局性 11 （三）基于胜任力的管理人员培训的应用范围 11 （四）基于胜任力的培训体系与传统培训体系的差异分析 11 1、基于胜任力模型的培训体系 11 2、两个培训体系对比 12 （五）基于胜任力的培训案例 13 1、案例一：基于胜任力模型的组织培训体系..............................................................................13 2、基于胜任力的培训体系构建思路 13 3、新员工培训的其他重要环节 14 四、基于胜任力培训体系的实施 15 （一）基于胜任力的培训体系实施流程 15 （二）基于胜任力的培训体系实施步骤 16 1、建立胜任力模型 16 2、培训需求分析 16 3、培训的设计与实施 16 4、培训效果评估 16 （三）基于胜任力培训实施应注意的问题 17 1、实施员工培训计划前应重视培训的需求分析 17 2、员工胜任力培训不同于岗位技能培训 17 3、培训行为不能短期化、孤立化 17 五、总结 17 参考文献............................................................................................................................................18 致谢....................................................................................................................................................19 基于胜任力模型的管理人员培训体系研究 摘要：随着社会主义市场经济的发展，市场环境的变化越来越快，作为一个企业，必须随时对市场环境的变化做出反应。一个企业的管理人员对于环境变化的敏感度对于一个企业的成败有很重要的影响。这要求组织管理人员必须在这激烈的竞争中不断成长，必须善于总结经验，了解自身的职位要求和责任，以及从事管理工作所需的职业胜任力，这就对一个组织的管理人员培训体系提出了很高的要求。缺乏系统性和科学性的培训只会浪费公司的资源，基于胜任力模型的组织培训体系，不仅可以提高管理人员的工作效率，而且