2014年秋新版电子商务员考证理论试题(含答案).docVIP

2014年秋电子商务员考证理论试题 1~25职业道德略 26.互联网带给客户服务的改变不包括 ( ）。 A 催生出客户定制 B 使服务完成能存储 C 能够精确定位客户群 D 能够方便客户进行评价 27.电子邮件结尾处的签名需要注意（ ) . A 签名信息不宜过多 B 不要只用一个签名档 C 签名文字最好使用英文 D 签名档文字应与正文文字匹配 28.( ）是目前计算机网络中最常用的协议，也是互联网使用的协议。 A . IP/TCP B . IPX/SPX C . TCP/IP D . SPX/IPX 29.( ）是指使用浏览器插件或者其他脚本语言、 Joa 语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告. A 富媒体广告 B 插播式广告 C 文本链接广告 D 网幅广告 30.关于密码选择和保存，错误的说法有（）。 A ．要将密码写下来以防忘记 B ，使用难以记忆的密码以防被盗 C ．选择个人信息做密码以方便记忆 D ．可使用一些密码保护软件保存密码 31.C2C 电子商务的主要模式有 ( )。 A ．拍卖平台运作模式 B ．网上商城模式 C ．个人开店模式 D ．企业开店模式 32.以下有关“网络营销”的说法正确的是（ ）。 A ．以国际互联网为基础 B ．