管理学·概论精要.pptx

管理学· 概论2 ; 主要内容;管理者;管理者;管理者：掌握特定组织资源，并通过资源的纵向和横向整合完成特定的组织任务，实现组织目标的管理主体。;1、管理者是具有职位和相应权力的人 管理者的职权是管理者从事管理活动的资格，管理者的职位越高，其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。如果一个管理者处在某一职位上，却没有相应的职权，那么他是无法进行管理工作的。;2、管理者是负有一定责任的人 任何管理者，都具有一定的职位，都要运用和行使相应的权力，同时也要承担一定的责任。权力和责任是一个矛盾的统一体，一定的权力又总是和一定的责任相联系的。 权责明晰、权责相当 权力越大，责任越重。比较而言，责任比权力更本质，权力只是尽到责任的手段，责任才是管理者真正的象征;管理者;二、管理者的角色与技能;（一）管理者的分类;从事工作领域 综合管理人员 专业管理人员 ;（二）管理者角色;管理者角色与管理职能并不矛盾，有些角色划分是与管理职能相吻合的，如人际关系角色属于领导职能等，但并非所有角色都分别属于某一管理职能，如发言人角色、干扰应对者角色。这些差别可以用明茨伯格的综合管理活动和纯粹管理活动的观点来解释。; 人际关系角色 1、精神领导角色 2、领导者角色 3、组织联络者角色; 信息传递角色 1、信息监听者角色 2、信息传播者角色 3、发言人角色;16;（三）管理技能;;角色错位;管理者;第三讲 管理者的素质;主要内容;一、管理者共同的素质构成;（一）品质;⒉具有奉献精神 公私分明：不以权谋私，通过为公的服务来获得私欲的满足。 与人为善：公正待人，不为自己的好恶左右。宽容尊重他人。 任劳任怨：具有实干和拚搏精神，且听得进风言风语。 厚人薄已：愿意把荣誉和成长机会让给他人，善于授权。 ;⒊ 讲信誉 说到做到，言行一致并持之以恒。 信誉是一面旗帜，靠内在的品质和自觉。 管理者不讲信誉，就无法指挥下属。 ;4.具有共同的信念和价值观 ——能为组织所接受;（二）能力;中高级能力;（三）知识结构;品质、能力、知识三者哪个更为重要？;???、不同层次管理者的素质要求;高层管理者应具备的主要素质;2.中层管理者应具备的主要素质;3.基层管理者应具备的主要素质;从长远来看，德才兼备是任何一个管理者获得成功的必备条件;三、管理者素质的培养;通过实践提高管理能力 。只有在实践中你才会碰到一个管理者每天会碰到的各种问题、压力和各种严峻的考验。 ;总结