管理信息系统开发实践项目系统运行与维护创新.ppt

项目6 系统运行与维护 模块1 软件项目管理 任务1 软件项目管理 任务2 选择软件质量保证体系 模块2 信息系统的安全管理 任务1 Windows XP系统的安全配置 任务2 系统的备份和恢复 任务3 数据的备份和恢复 任务4 防火墙的选择及设置 任务5 计算机病毒的防范 学习目标 1.能了解软件项目管理的有关知识； 2.能了解信息系统安全管理方面的知识； 3.能熟练地对windows XP系统进行安全设置； 4.能熟练地备份系统和数据； 5.能根据实际需要选择并设置防火墙； 6.了解病毒、木马等的基本知识及其防范措施。 工作任务 1. 按照项目1的分组和所选题目，把各自的项目管理过程整理编写成文档； 2.根据系统特性和要求设计个人计算机系统基本的安全方案，如选择合适的杀毒软件和防火墙、系统安全设置、数据备份等。 3 .项目总结 模块1 软件项目管理 任务1 软件项目管理 1.为何要进行软件项目管理？ 目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护的全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件并交付用户使用。 任务1 软件项目管理 2．软件项目管理的内容 (1)做项目计划 (2)项目的执行与控制 (3)项目总结 (4) 团队建设 (5)文档管理 任务1 软件项目管理 任务1 软件项目管理 制定一个综合的项目基准计划(Baseline Plan)，一般按如下步骤进行： 1）清晰地定义项目目标(Objective)。 2）把项目按项目范围详细分解为工作包(Work Packages)，形成WBS(Work Breakdown Structure)。 3）界定对应每个工作包必须执行的各项活动(Activity)。 4）以甘特图(Gantt Chart)或网络图的形式图示各项活动。 5）估算出项目的进度计划和预算成本。 任务1 软件项目管理 1）文档分类 按照MIS开发生命周期的各个阶段产生的文档及文档的性质，文档可以分为技术文档、管理文档和记录文档三大类。 2）文档规范管理的内容 ①文档标准化、规范化 ②文档一致性 ③维持文档的可追踪性 ④文档规范管理的制度化 ⑤文档管理目录标准化 ⑥文档管理手段现代化 任务1 软件项目管理 3．软件项目管理实例 任务1 软件项目管理 项目各任务状态 任务2 选择软件质量保证体系 软件质量保证体系可以规范软件开发过程及其管理、规范市场竞争、帮助企业进行内部软件过程的改进、降低软件开发风险、增加软件企业的市场竞争力。 一、软件质量保证方面的国际化标准 目前软件质量保证方面的国际化标准主要有ISO9000.3、CMM和CMMI等。 任务2 选择软件质量保证体系 1、ISO9000.3 ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证的标准部分。它从管理职责、质量体系、合同评审、设计控制、文件和资料控制、采购、搬运/贮存/包装/防护和交付、内部质量审核、培训、服务、统计系统等二十个方面对软件质量进行了要求。 2、CMM CMM是Capability?Maturity?Model?for?Software的简称，即“软件能力成熟度模型”。 CMM把软件开发组织的能力成熟度分为5个等级 。 任务2 选择软件质量保证体系 3、CMMI CMMI是 Capability Maturity Model Integration的简称，即“能力成熟度模型集成”，它由CMM演变而来，是一套融合多学科的、可扩充的产品集合，其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进。CMMI的目标，第一是质量，第二是时间表，第三就是要用最低的成本。 任务2 选择软件质量保证体系 （1）CMMI的阶段式实施方法 它把CMMI中的若干个过程区域分成了五个成熟度级别，由低到高的五个CMMI成熟度级别分别为完成级、管理级、定义级、量化管理级、优化级。 （2）CMMI的连续式实施方法 连续式实施方法将CMMI中过程区域分为四大类：过程管理、项目管理、工程以及支持类。 任务2 选择软件质量保证体系 二、比较各种软件质量保证方面的标准 ISO9000和CMM\CMMI的共同点是都强调了软件产品的质量。所不同的是，ISO9000强调的是衡量的准则，但没有告诉软件开发人员如何达到好的目标，如何避免差错；CMM则提供了一整套完善的软件研发项目管理的方法，它告诉软件开发组织，如果要在原有的水平上提高一个等级，应该关注哪些问题，而这正是改进软件过程的工作。而CMMI是这样的一个基本架构，能够用来度量你的有效性和实用性，能够找出这样的一些继续改进的机会，包括在商业目标、策