2015关于农村居民网络购物现状及其发展的调查报告.docVIP

关于农村居民网络购物现状及其发展的调查报告 --以河南省西部某农村为例 马云云 摘要：为了更好的开拓农村居民这一广阔市场，促进网购经济的繁荣，同时使得人民群众从中受益。我于2014年10月24日至11月10日在河南西部某农村展开了关于农村居民网络购物的现状及其发展的调研，随机走访调查了50户人家，以发放问卷和实地访谈结合的形式调研得到了有关网购在农村居民中的普及率的数据以及农村居民对网购的不同态度。最后根据这些数据和内容，并结合当下的网购市场，国家的政策以及当今的经济形势，与农村居民进行深入探讨，得出一些可以使得农村居民更好的了解网购，利用网购这一资源的可行性措施。 关键词：我国 农村居民 网购 引言：在当今信息化高度发达的时代，电脑普及程度较高，网络购物也成为了广大人民群众生活中重要的组成部分，然而，在农村地区，人们对于网络的用途也较窄，上网购物的比例也较低，因此农村居民是网购市场进一步拓展的重要后备资源，对其的挖掘有利于带动中国经济市场的进一步繁荣，同时也能给农村居民的生活带来便利，使其享受到网购给其生活带来的乐趣，能使双方受益。 一．调研网购在农村居民中的普及率及利用情况阶段 采用实地访谈的方法和问卷调查相结合的方式。我实地走访了50户农村居民居住地，发放了设计好的问卷，并进行实地访谈，然后对数据作出整理，得到了网购在农村居民中的普及率及利用情况的相关信息。 经统计，在我走访的这50户人家中，有电脑的人家共有37户，占到了总数的78%。可见电脑在农村地区的普及率还比较高，但仍有上升空间。 此外，有过网购经历的总共有12户人家，占到了有电脑户数的32.43%，总户数的24%。由此可见网购的普及率在农村地区是比较低的，网购作为一种便捷的消费方式，在农村地区有很大的发展与提升空间。 有过网购经历的这些居民的网购频率中，有10户人家为每2月购物一次，每次的消费金额平均为100—200元，该10户人家的家庭月收入平均为3000—4000.剩下的两户网购频率为每月1次，每次消费金额为300—400，家庭月收入平均为5000—6000.由此可以推断出：收入较高的家庭网购频率高，消费金额大；收入较低的家庭网购频率低，消费金额小。收入为网购水平的决定性因素。 网络消费者根据其行为目的与特点可以分为以下几种类型：直接寻求型，间接寻求型，免费品寻觅者以及享乐型。[1]在我调查的这50户居民中，根据访谈得知，其全部为直接寻求型，即带着明确的目的进行网上购物，不是漫无目的；而且其消费种类大多数为生活必需品，不属于享乐范畴。 根据以上调查数据可以得出：在农村地区，电脑的普及率较高，但网购的普及率很低。此外，农村居民网购频率，网购类型以及网购金额也因居民收入情况的不同内部存在较大差异。 二． 调研农村居民对网购的态度如何的阶段 采用实地走访的形式进行调研。我通过走访50位农村居民的家中，就他们对网购各方面的信息进行采访，最终得到了一些有关其对网购不同方面的考虑以及态度。 经统计，大家网购的原因主要还是由于网购十分便捷，省时，以及价格方面与实体店相比有很多优惠。但同时他们在网购的过程中或多或少都出现过一些问题或麻烦，比如：到货时间慢；送到的货物与顾客在网店照片中看到的差异较大；买到的衣服不合身等。 通过对有电脑但不网购的农村居民的访问，了解了他们从不网购的原因：有些人因为不懂网购的流程，不知道如果要网上购物的话具体应该怎样操作；有些人觉得网购不安全，担心泄露自己的个人信息以及银行卡密码；有些人觉得网购买到的东西与实物相比相差很大，不放心。 总之，就受访者对网购的整体印象而言，有网购经验的12户居民都认为网购是较好的一种消费方式，以后会继续利用这一资源；剩下的38户居民中，有32户说以后想进行网购的尝试，对网购这一资源进行有效利用，给自己的生活带来便利；其余6户居民则表示今后仍没有网购的打算。 正如图表所示，日后愿意尝试的农村居民占到了大多数，而这些人正是以后网购可以开发的后备市场以及资源。只要通过适当的措施能够使得这部分人开始利用网上购物这一资源，那么网购将在某种程度上得到很大发展，同时促进中国市场的活跃以及经济的繁荣发展。同时还能带动中国就业问题的解决，给大家提供就业岗位，农村居民还可以享受到网购所带来的便捷与乐趣，生活变得更加方便，还可以拉小城乡间的消费生活水平差异，促进城乡间的和谐发展，有着很多方面的收益。 三．调研如何使得农村居民更好的了解网购，利用网购这一资源的阶段 根据以上阶段所得到的数据和内容，并结合当下的网购市场，国家的政策以及当今的经济形势，与农村居民进行深入探讨，最终得出一些可以使得农村居民更好的了解网购，利用网购这一资源的可行性措施。 （一）多角度提高农村居民的收入 经济基础决定上层建筑。农村居民只有当自己的腰包鼓起来了才会有更多