好又多目标管理培训分析报告.ppt

总公司教育训练2001版 * * 内 容 好又多目标 什么是目标管理 管理与目标管理 目标设立的关键 结论 抢机营利 结合新业态，进行专业评估，谨慎作出良好投资决策，积极抢占市场。 提升形象 建立企业诚信，公益之服务形象，推动企业识别系统，成为市场领导品牌。 育才留才 强化人力资源，以激励方式积极培育人才，落实本土化。 强化采购 整合采购力量，提升商品形象及竞争力，建立区域性配送中心。 资讯升级 加速资讯工具之开发及运用，以提升企业经营效率。 好又多目标 什么是目标管理 内部职工 惰性 止动力 牵引力 境 环 争 竞 场 市 海尔球体斜坡理论 目标管理： 就是要朝着完成公司总目标的方向，把所有阶层的努力，都集中于该目标之上，以适当的方法、最短的时间、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法。 目标管理的五大要素 店长的目标 完成成果的评价 是否很好地完成了？ 期限、预定计划表（日程表） 为了完成目标，应采取的措施、手段、方针 达到的质、量、状态 实现目标的中心思想、项目 内 容 什么时候完成目标？ 怎么办？ 达到什么程度？ 目标是什么？ 要 素 目标设定之方法 上级先将整体目标及方针明示部下； 下属可发问质疑，就目标做充分了解； 下属各自设定自己的目标及方针； 各自的目标设定后，各部门召集会议，就各自之目标是否合乎上级之整体目标、方针，是否与平行各部门有相互配合之妙加以讨论，最后由上级决定； 依次重复此步骤。 管理人员应自许为「连结椿」，对整体目标、上级目标及方针充分了解，再据此来调整下属的目标。 管理与目标管理 好又多管理力结构图 高阶 决策核心 创新化管理 事业部 目标化管理/异常管理 店 模式化管理 中阶主管 标准化管理 基层职工 好又多实施目标管理的优点 形成企业文化，建立公司与员工发展共识； 建立员工自我管理、自我控制的成长机制； 企业政策3S化、标准化、简单化、专业化； 明确工作发展方向，中阶主管管理力简单化； 要求高阶主管压力下放，加速本土化进程； 同时重视量化指标及工作革新指标、按时追踪； 建立知识管理的传承前沿，利于资料汇编； 因材施教，因势利导，整合组织力的发挥。 职级与目标设立的关系 100% 50% 革新目标 改善目标 （ 标准、帮助）（应用、判断）（判断、例外事件 ） 固定目标 资格制度 初级阶层 中级阶层 高级阶层 不同阶层职工的管理态度 创新目标 革新目标 改善目标 固定目标 目标种类 总经理、副总、协理 店长、经理 处长、课长 课长、职员 职 称 知识传承、策略规划 目标追踪、方向确认 自我控制、模式管理 标准作业、专业执行力 工作方式 四 决策层 三 高阶主管 二 中阶主管 一 基础员工 职务级 目标进行中主管的工作 注意影响这期目标的变化 研究下期将面临的问题 和部下好好地交流 仔细了解部下的工作计划 帮助部下、培养部下 批评、奖励 定期例会追踪考核 动员全体职工扩大参与