品质基础知识培训分析报告.pptVIP

Confidential * 3.9.3二次抽样方案 由两个样本和判定数组组成，简记为（n1;n2; Ac1,Re1;Ac2,Re2） 若Ac1 ＜ d1＜Re1 若d1≥R1， 不接收 抽取和检验样 本量为n2的第 二个样本 若d1+d2≤Ac2,接收 若d1+d2≥Re2,不接收 抽取和检验样 本量为n1的第 一样本 若d1≤Ac1， 接收 Re2 Ac2+1 3.9.4 多次抽样方案 由一个样本和判定数组组成。并规定n1 n2 … n5 0.25n,n是与之等 效的一次抽样方案的样本量。 三、抽样的基础知识 Confidential * 3.9.5序贯抽样方案 事先不规定抽样次数，每次只抽一个单位产品，即样本量为1，据累 积不合格品数判定批合格/不合格还是继续抽样时适用。针对价格昂 贵、件数少的产品可使用 3.9.6调整型抽样方案 特点：①有转移规则（正常、加严、放宽） ②一组抽样方案（一次、二次、多次） ③充分利用产品的质量历史信息来调整，可降低检验成本 三、抽样的基础知识 Confidential * 5.9.6.1 计数调整型抽样检验的分类 可以调整宽严程度的检验 可以调整检验水平的检验 可以选择抽样检验、全数检验或免检的检验。 特别适用于选择供方的购进检验 宽严程度分为： 1.正常 2.加严 3.放宽 增加检验量或减少 一般的使用分为：Ⅰ Ⅱ Ⅲ 特殊检验水平：S-1、S-2、S-3、S-4 全检适用范围： 1.批量太小，失去抽检意义 2.检验手续简单，不至于浪费大量人力、经费 3.不允许不良品存在，该不良品对使用有致命影响 4.工程能力不足，无法保证品质时 5.为了解该批的实际质量状况 免检适用范围： 1.生产过程稳定、对后续生产无影响 2.国家批准的免检产品及产品质量认证产品的无试验买入 3.长期检验证明质量优良、使用信誉高的产品，双方认可生产方的检验结果，不再进行进料检验 免检并非放弃检验，应加强生产方过程质量的监督，如有异常，免检将被取消。 三、抽样的基础知识 Confidential * 三、抽样的基础知识 Confidential * 三、抽样的基础知识 Confidential * 4.1 PDCA戴明循环 是一种在质量管理活动中应遵守的科学工作程序，是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理统计学家戴明在20世纪60年代初创立，也成为戴明环活动 A P C D 四、PDCA戴明循环 Confidential * 大环套小环 不断上升的循环 A P C D A P C D A P C D A P C D 维持 改善 改善 维持 四、PDCA戴明循环 Confidential * 发现问题，找出原因 为质量改进制定计划 按预定计划 组织实施 计划是否能够运行 找出偏差 采取措施纠正 进行改进 1. 计划 Plan 2. 实施 Do 3. 研究/检查 Study / Check 4. 校正 Action 4.2戴明循环的四个阶段 四、PDCA戴明循环 Confidential * QC 七大手法 QC七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界 应用比较广泛的品质管理工具，它具有简单实用的 特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过，企 业内95%的品质管制问题，可通过企业上上下下全 体人员活用品管七工具而得到解决。 五、QC七大手法 Confidential * 5.1 QC 七大手法的内容及作用 查检表：用来在现场收集数据，尽量让现场作业简单而有效，它是其它 六大手法的起点。 层别法：统计方法中最基础的工具，用来对收集的数据进行分类或分层， 以利于统计分析，通常与柏拉图、因果图结合使用，层别法的 重点是了解如何进行分层。 柏拉图：用来对多种问题或原因进行分析，找出最大问题或原因，以实 现花较少成本做更多事情。 鱼骨图：用来对一个现象或结果进行原因深入细致的分析，通常用来找 原因及因素，最好同层别法结合起来使用。 五、QC七大手法 Confidential * 直方图：用直方图可以将杂乱无章的资料，解析出规则性，比较直观地 看出产品质量特性的分布状态，对於资料中心值或分布状况一 目了然，便於判断其总体质量分布情况。 散布图：用来对收集的两个或两个以上可能相关的问题或特性的数据， 找出之间可能的相关性。 管制图：用来了解品质在过程中的变化状态和预测品质下一步可能性的 状况，有助于提前发现问题，是实现第一次就把事情做好的基 本步骤之一。 五、QC七大手法 Confidential * 5.2柏拉图应用 当我们要解决问题时，总会发现产生问题的要因很多，不知从何着手，因此最好找出其影响度最大的几个要因，再按优先顺序，一一谋求