家政保洁管理系统设计方案初稿详解.docVIP

德宏家政保洁管理系统建设方案 有限公司 201年月日1系统概述 4 1.1系统目标 4 1.2主要功能 5 1.3应用环境 5 2系统平台 5 2.1系统设计原则 5 2.2系统结构 6 2.2.1技术架构 6 2.2.2采用多层B/S结构 8 2.3利用XML技术作为系统接口的数据交换标准 8 2.4面向对象或面向过程的设计与开发 9 2.5基于NX数据集成套件实现不同应用的数据整合 9 2.6系统开发环境 10 3功能模块设计 10 3.1、客户资料管理（客户详细资料、生日提醒） 10 3.2员工管理（员工详细资料、生日提醒） 11 3.3、接单管理（临时出单、预约出单、客户预约） 12 3.4审核出单、回访 12 3.5信息提醒（合同提醒、工作提醒） 13 3.6、财务分析和报表 13 3.6.1总流动资产及流动资产周转率 13 3.6.2资产负债比率 13 3.6.3获利情况分析 14 3.6.5结算方式 14 3.7、VIP卡管理 14 3.8、成本管理（物资管理、耗材管理、设备管理） 14 4系统安全 15 4.1网络环境安全防护 15 4.2操作系统安全 16 4.2数据库安全 16 4.4终端设备安全 16 4.5应用系统安全防护 17 4.6数据接口安全防护 17 5费用预算 17 5.1硬件预算 17 5.2软件研发预算 18 6项目效益分析 18 5.1社会效益 18 5.2管理效益 19 5.3经济效益 19 1系统概述 随着企业的快速发展，业务不断发展，面对不断增多的客户、员工、物资、设备等，迫切需要能准确、直观及时管理软件，辅助企业进行运维、管理。 家政保洁系统是一个对客户资料管理、员工管理接单管理、审核出单、回访、信息提醒、财务分析和报表、VIP卡管理、成本资料管理、员工管理 1.1系统目标 建立管理系统，降低，提升管理水平，实现目标。 建立管理系统，实现，对实现精细化管理。 建立管理系统，对，实现，提升的。 通过，对。 ， 1.2主要功能 该软件的主要功能包括以下部分：客户资料管理、员工管理、工单管理、信息提示（合同提示、工作提示）、财务分析和报表、VIP卡管理、成本管理（物资管理、耗材管理、设备管理一体化原则 系统建设应充分遵循系统一体化的原则开展系统设计，在用户交互、应用功能、信息整合、数据模型、技术架构等方面均应实现一体化设计。 标准化原则 为实现异构数据的接入和处理，并满足本项目建设的需要，必须在数据标准、开发标准、通讯协议等方面进行标准化设计，确保系统能够在系统的技术一致性和可扩展性。 先进性原则 系统技术水平要保证先进性，符合当今计算机科学的发展潮流。应用系统的设计应充分考虑机构编制通用模式，兼顾系统在网络平台、硬件平台和系统软件平台技术的要求，分析和设计符合当今技术发展方向、合用的应用系统。具备在选定的各平台上有能力进行该项产品的持续性开发，可以保证该项技术不断地更新并可顺利升级而维持系统的先进性。 可实现不同系统的接入和处理； 2.1.5模块化原则 应采取分层设计、模块化封装的设计思路开展应用设计，做到技术平台化、应用模块化的，实现插拔式设计。 2.1.6、实用性原则 本项目建设应秉承实用性原则，在数据处理、信息展现、统计分析等方面做到界面简洁、操作方便、功能导航方便。 2.1.7界面友好原则 界面简洁、操作方便、功能导航方便，人机交互方便友好。 2.2系统结构 2.2.1技术架构 家政保洁管理系统基于一个开放的、易于整合、可扩展的架构，将SOA思想贯穿电能量平台的总体技术架构，保证架构中各层的扩展能力和整合能力。容括大量BI(商务智能)相关技术，采用BI相关工具实现多种展现分析。 技术平台架构如下图所示： 该平台架构提供整体分析，为用户实现功能为一体的平台功能，并可配套咨询管理提供完整、可靠、高品质的管理服务解决方案。 资源层用于连续存放所有信息，从而为大规模统计分析、预测、挖掘等解决方案提供了一个可行的、复杂的、规模化的设计，适合建造部门级数据集市和企业级数据仓库。利用信息包图、星形图及雪花图技术，分析数据关系和应用需求，建立企业的数据仓库模型；进行数据的清洗、转化、抽取工作，生成物理的数据仓库数据库，并根据不同的分析领域、主题建立数据集市。具有数据访问、数据抽取、数据转换和自动化处理等功能，为业务应用提供完整、统一、准确的。 业务应用主要是建立相应的分析模型以支持不同的应用决策者和各级管理人员可以全方位、多角度的观察信息，发现规律，为经营决策提供依据 在提高用户的同时，从降低用户着手，实现、核实、可报告，从而灵活、有效地实现目标要求。 IT技术框架包括了：基础平台、通用架构平台、专用技术平台。其整套IT技术框架是由现代、智能分析、管理控制的基础演变而来。整个框架需