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经理人必备的核心领导力和技能提升;壹.经理人角色定位与核心能力的分析
(一).现代 经理人工作能力的变化趋势
二十世纪后半段的经理人干部
分派工作、分配资源为重点,主管责任 下达指令,使部属依事前安排好的方法确实执行,然后再以制定好的标准来衡量 工作绩效,论功行赏
二十一世纪期的经理人干部
市场 的经验已经贬值,新价值观已成型,这时候的主管,必须是有能力整合人力资本(HumanCapital)强化创新、与赋予一线员工智能的人,才足以堪任。;现代主管随着时代变迁而扮演不同的角色,从初期工作分配,转型成为须能整合团队精神执行 智慧者Empowered Leader才能担负任务。;经理人的自我认知
Empowered Leader
赋予员工智能者
教练型主管;未来主管将从监督者转变成教练与指导者。——约翰.奈斯比
教练型主管
多元化管理角色扮演;父 母
监督者
老 师
朋 友
心理医生;(二).经理人工作定位的分析
高层挖掘、战略、整合
中层管理角色定位与工作分析问题挖掘、计划、分配、执行监控
基层管理角色定位与工作分析问题挖掘、执行;经理人的投资概念
舍 得
职场竞争力与工作成就认知;(三).经理人工作中职业态度的进化
经理人随着时代变迁而扮演 不同的角色,从承上工作分配 监控,更要成为上 :计划者、参谋者。下:传道者、苦行者;承 启
我给上级一群好的员工
我给员工一个好的上级;(四).经理人的领导素质能力该具备些什么
想一想,是哪些自身突出的优点和因素,使你走上现任领导岗位?
想一想,你身边最崇敬的领导的领导风格是什么?;经理人的职业风 范
在各种社会活动及管理 活动 中,努力贯彻并实际体现出来的文明意识
生活习惯、精神追求、道德行为、思维方式
工作价值观;现代化的经理人素质
熟练的带领技巧
亲和力
自信
积极乐观进取能力
良好的人际关系
有解决问题的协调能力;善于随机应变
具有服务的热诚
具有知人善任的能力
具有敏锐观察的能力
具有忍受挫折的能力;(五).经理人职场成功与孙子兵法
地——部门环境
天——文化影响
道——价值观念
将——领导性格
法——管理模式;能带来组织的成长与效率的是人,危及其存在的也是人,要选择哪一条路,端看管理者的作为。;做好人
考上司
欠公平
学习差
节奏慢
不追踪
讲困难
录音带
推责任
不教导
不低调
协作低;国内企业中层主管人员的普遍通病;职场竞争生存
竞争生态观念(LANDSCAPE),这是从生物学来的。譬如,在南非能生存 动物,到了中国就不能生存。企业竞争和生物 一样,为了生存所需发展的能力,全看周围的竞争生态。处在不同环境的动物为了生存,就会发展不同的勇。企业的商业模式须适合这个产业所处的竞争生态。人呢?;变革意识
大多数的人通常都是照着以前一样的模式为做事
自己常常在很短的时间内,就会面临跟以前截然不同的环境;随波逐流的人很难有所成就,因为他永远被水流操纵、永远不能自己控制方向;(七).现代管理者经理人管理执行四层面分析
属于“人”的层面
部属培育 人际关系
属于“事”层面
工作改善 工作管理
;工作能力与执行投入效率
有作(70分)——作对(80分)
作好(90分)——作细(100分)
通用电子对中层主管人员的一席话;你工作的执行成果就是你的工作绩效
及
代表你的能力素质;贰.管理员工须知道的员工心理与态度;米兰大学的三个实验
控制的方法与结果分析
题目:测试30人共分3组每组10人
每组一位向导带领需走10公里
1-1行动茫然组的实验
第一组(目的、方向 、过程不清晰)
向导不说明目的、过程,只要求大家跟着他走。
1-2行动部分明了组的实验(目的、清楚,过程不清楚)
第二组说明目的、过程,要求大家跟着他起,但过程 中成员始终不明白自己走了多远,还有多远。
1-3行动全面明了组实验
第三组(分阶段目标)
向导说明目的、过程,要求大家跟着他走,明白告诉成员路旁第100公尺里一个红色标明距离的指示牌,每1公里一个黄色标明距离的指示牌,过程中成员始终明白自己走了多远,还有多远。;(二).部属带领相处对应与知人分析
行为模式民执行力的关系;LIFO管理
艾瑞克。佛洛姆(Erech Fromm)
LIFO(Lire Orientation)
这个词指的是 人生取向意指价值观+行为风格
;目管理环境中了解工作行烦风险
Behavioral Risk
格外重要
这与人的工作纯净息息相关。;
(三).国人文化探讨管理模式应有的调整变化
闷 含蓄 压力 私益 小聪明 价值观
要因应国人文化 特质彻底调整对应的方式;大学沟通常忽略的大问题所在
沟通用词要准备
用词表达不含糊
内容表达要清楚
;(四).让自己的单位像个团队
一个
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