管理制度--物业公司内部管理制度.docxVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 70 为强化公司内部管理，提高工作效率，加强组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定以下各项管理制度。 1、考勤管理制度 2、培训考核管理制度 3、物业岗位职责 4、财务管理制度 5、外来人员管理制度 6、车辆管理制度 7、监控室管理制度 8、环境卫生管理制度 9、绿化管理制度 10、接待投诉管理制度 11、回访制度 12、维修维护制度 13、消防器材、设备设施检查检修制度 14、秩序维护员工作制度 15、保洁员工作制度 16、物业巡视监督制度 17、紧急情况应急处理预案 考勤管理制度 第一条??请销假 1.请假一天的由主管领导批准，请假两天及以上的由总经理批准，并在行政部备案。本规定适用于全体员工。 2.请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。 3.员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快到办公室进行登记，并由主管领导签字确认。 第二条??病假 1.员工本人确实因病，不能正常上班者，须主管领导批准。连续请病假超过三个工作日者，必须取得医院开具的休假证明。 2.患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假，经批准后方可休假。 3.员工须在病愈上班当日将病假条交给办公室核查存档。 第三条??事假 1.员工因合理原因需要请事假的，须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导），如实说明原因，经主管领导同意后方可休假，否则按旷工处理。 2.事假按照日标准工资100%扣除。 3.工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理，按照事假的规定向主管领导请假，违反规定者以旷工计罚。 第四条??年假 1、根据《职工带薪年休假条例》年假天数的计算以在本公司工作的年限为准，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。 3、当年未休年假者不得累计到第二年（特殊情况除外）。 第五条??婚假 1.根据《婚姻法》的规定，员工请婚假时，必须本人填写婚假申请单，经主管领导批准，交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3?天婚假；符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 婚假包括公休假和法定假。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。 2.结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。 第六条??产假 1、根据《计划生育条例》女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。 2、晚育 已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天，由所在单位根据实际情况具体规定。 ） 3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的给予90天产假。 4、女员工休假前需要有医院证明，经主管领导同意后，报行政部备案，方可休假。 5、男员工产假的护理假3天，若妻子属于晚育（生育时满24周岁），则再延长7天。 第七条??丧假 1.员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假3天；员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，经办公室签字后，报总公司备案。 2.丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。 第八条??旷工 1.未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。 2.旷工一日（含累计）者，扣发当日全部绩效奖金50%工资；旷工二日（含累计）者，扣罚当月绩效工资；旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。 第九条??迟到、早退 1、工作时间：根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求。（有特殊情况者可调休）。 2、上班时间：按办公室具体排班时间为准。 3、迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。 4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。 第十条：签到签退 1、公司实行指纹打卡,按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲自确认。在