管理制度--装饰工程公司过失单考核管理制度6.docVIP

某某装饰工程公司过失单考核管理制度 为规范公司员工的工作行为，培养员工敬业、严谨、认真、负责的工作态度，在对员工进行工作激励的同时，对于员工在工作中履职不到位，给公司造成直接经济损失者；或者由于主观原因导致工作过失、造成被动；或未按时完成工作计划、任务等，视情节轻重给予过失考核。 一、对工作过失实行管理和考核的原则： 1、公正、公开、公平的原则； 2、既考核普通员工，也考核各级干部，且对干部从严要求的原则； 3、以数据和事实为主，实事求是的原则； 4、同一过失只处罚一次的原则。 二、工作过失的种类： 过失分为“小过失”、“一般过失”和“严重过失”三种。对“小过失”开具“小过失处罚单”，扣款20元；对“一般过失”开具“一般过失处罚单”，扣款50元；对“严重过失”开具“严重过失处罚单”，扣款200元。 三、开具过失单的权限： 1、总经理可以直接对部门领导开具； 2、上级有权对直接或所属下级开具； 3、公司技经部门有权对流程部门开具； 4、人力资源部门接受相关渠道反映，可以据情开具； 5、对某岗位一个月内开具两张或两张以上严重过失单，须提交公司办公会议讨论或总经理审批。 四、对工作过失认定的细则： 出现以下情况之一（包括但不限于）的，应视为工作过失并酌情处以不同的过失单： 一般员工的过失认定： 1、不服从工作分配，不听从上级指挥的； 2、未按时完成产值目标或工作任务的； 3、违反《考勤制度》，迟到、早退、旷班或考勤弄虚作假的； 4、违反《保密制度》，私自翻阅不该翻阅的文件、资料，打听不该打听的、传播不该传播的、泄露不该泄露的事情，造成负面影响和公司损失的； 5、违反《培训管理制度》，上培训课迟到、早退、缺席或考核不及格的； 6、违反《财务管理制度》，违背程序，私自收取款项的；借款不及时办理报帐手续，影响财务核算及时进行的； 7、违反《会议管理制度》，会议迟到、早退、私下议论开小会、擅自接听手机，不执行会议决定和完成会议布置的工作，影响会议次序和效果的； 8、违反《员工守则》相关规定，不按规定着装、不佩挂工作牌，上班看报、看与业务无关的书籍、聚众聊天、影响他人工作，岗位间不协调、对客户不热情，影响公司形象和造成工作被动的； 9、违反《电脑管理制度》，影响电脑使用效率和效果，造成不良影响的； 10、违规操作或管理，造成公司资产、设备、相应办公用品损坏或丢失，影响工作开展的。 11、违反其它管理制度，造成工作被动或直接经济损失的。 （二）设计人员工作过失的认定 1、技经部门依据《设计师工作评定标准》核出某项工程设计图纸总得分在60—80分 以下（不含80分），给予一般过失单。60分（不含60分）以下的，处严重过失单； 2、未执行《现场交底规定》的要求，因设计师介绍不详，导致客户到公司或打电话质询或影响正常开工和日后施工的，视情节轻重，给予过失处罚； 3、设计师口头承诺客户点选施工队，或写条点选施工队，或在合同报价单等文字性材料上填写具体的施工队，或设计师擅自带客户参观在施工程，造成客户要求点选施工队处严重过失单处罚； 4、装修施工合同签订后需在签订当日下班前，将合同文本的上交公司技经部门，已上交的合同不得随意变更合同金额及报价单金额，如有增、减项目，须在工程变更单中列出，对发生漏报、虚报及违反本规定的，其责任人必须承担过失责任； 5、工地出现问题需要设计师现场协调解决时，设计师未及时前往工地或未及时与客户、项目经理沟通，造成工地停工或业主投诉的，给予过失处罚； 6、竣工验收后“客户意见反馈单”中，客户对“设计”意见栏目的评价在“满意”以下的。 7、违反其它有关设计管理制度或工作规范，造成负面效果或工作被动的； (三)、工程管理人员工作过失的认定 1、工程管理人员向项目经理、工人或业主索要钱物或接受吃请，一经查定，处严重过失单一张，情节严重的，辞退当事人并扣发其所有未结款项； 2、未按工艺要求施工、用材规范用材，造成投诉、返工、退单的，按情节和责任给予项目经理的不同过失处罚； 3、现场管理混乱，材料、物品不分类摆放，垃圾不及时清扫，工地出现抽烟或发现烟头，影响公司形象和规范施工的； 4、未按程序组织隐蔽工程验收、中期验收、工程预验收和竣工验收造成施工质量问题的； 5、各种变更单、预验收或验收单或其它单据填写时错填、漏项、工程技术资料欠缺或伪造及延迟交表时间者给予相关责任人不同的过失处罚； 6、处理客户投诉，项目经理未尽到责任，造成客户二次投诉，影响很坏的； 7、在工程检查中，发现三次违规现象或技经部门拍回违规照片三张者给予一般过失单一张，如遇严重质量问题，给予严重过失单或除名； 8、竣工验收后“客户意见反馈单”中，客户对“施工”意见栏目的`评价在“满意”以下的； 9、竣工保修期对客户房屋维修不及时或质量差劣，造成客户投诉的； 1