酒店人力资源机制研析1.docVIP

酒店人力资源激励机制的研究 教学形式: 专业： 年 级： 姓名： 摘 要 当今世界的竞争是人才的竞争，高素质的人力资本是酒店业得以健康、持续、稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质、思想、观念、及自我发展意识和民主观念的不断增强，酒店这一以人为本的服务行业在人力资源管理中暴露出员工积极性低、服务低下、人员流失率升高等方面的问题。因此，本文从人力资源激励机制基本理论出发，结合武汉沌湘楼酒店人力资源管理实际情况，提出一些开发酒店人力资本、提高酒店人力资本水平的策略及措施。 关键词： 酒店 人力资源管理 激励机制 措施 一、前言 进入21世纪以来，经济全球化的浪潮不断加剧。中国加入世界贸易组织以来，已经全方位、多层次、全面地融入世界经济大潮之中。给中国的扩大对外开放和经济发展带来重大的影响，特别是对处于对外开放前沿的酒店业更是影响深远(。 二、国内酒店人力资源管理存在的问题 虽然中国现代酒店业开放较早，较适应外来竞争，但冲击也是明显的，主要包括结构冲击、客源冲击、人才冲击、效益冲击四个方面，所以进入21世纪，中国现代酒店业人力资源管理存