6管理实验研究与准实验研究资料精要.pptVIP

引言： 1、奖学金对学生学习积极性有没有帮助？ 2、引入优化模型对物流效率有没有提高？ 3、某促销手段是否起到了应有的效果？ 4、对员工的培训是否起到了预期效果？ 5、计算机/现代集成制造系统(CIMS)对企业生产效率的帮助如何？ …… 第六章 实验研究与准实验研究 实验研究是特意设计某些特殊的系统和特殊的环境，通过控制和观察操作变量之间的因果关系以得到具有明确意义的结论。 通过审慎设计和有控制的实验来检验与操作变量和事物状态相联系的概念模型，可以定量地检验假说、理论和模型。 霍桑实验 霍桑实验是管理科学研究历史上一次著名的实验。该实验是在美国芝加哥郊外的霍桑工厂进行的。霍桑工厂具有较完善娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但是工人们仍然有强烈的不满情绪，生产效率很低。 为了探究原因，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个包括多方面专家的研究小组进驻霍桑工厂进行研究。 研究历时8年，分四个阶段：照明实验、继电器装配工人小组实验、大规模访问交谈、接线板接线工作室的研究。 照明实验 照明实验的目的是要研究照明情况对生产效率的影响。 在开始实验前，专家小组根据泰勒的科学管理理论，提出一种假设：工作的物理环境是影响工作效率的主要因素之一。 为了验证这一假设，他们决定进行实验研究，研究者希望发现某些工作条件的改善，如增加照明是否可以提高工人的劳动生产率，即照明度和劳动生产率之间是