科学高效的工作方法分析.ppt

科学高效的工作方法 第一部分 认识自己 我们的现状是怎样的？ 工作 职位不升、工资不涨 学习 知识技能没增加 生活 没有个人时间享受生活 QUESTION BEHIND QUESTION 工作 职位不升、工资不涨? 如何改善这种状态？ 如何达到360°满意？ 我的工作到底是什么？ 岗位硬实力 岗位软实力 差距与解决之道 硬差距 软差距 第二部分 解决方案 如何提升360°的满意度？ 寻找方法 自我的提升 工作中的哪些点需要有方法？ 职场困惑1 必须做的事和绝对不能做的事 卖场陈列中必须做的事 你工作中必须做的是什么？ 卖场陈列绝对不能做的事 你工作中绝对不能做的是什么？ 职场困惑2 小技巧和小窍门 Word： 巧去文档中所有的空格、快速生成目录 Excel： 快速找出符合条件的单元格、快速打印多个工作表 PPT： 快速创建相册、快速压缩文档中所有的图片 有必要养成的习惯1：规范工作 文件的命名 便于文件查找管理 111、aaa 文档排版规范 Excel文档不能正常统计 数据录入规范 0.2000元 …… 有必要养成的习惯2：善于思考 你观察文档的大小吗？ 例：行政人事主管提供的办事处花名册 你是通过熟能生巧来提高效率还是通过方法技巧提高效率？ 例：一张一张调图片大小 你是盲目接受—执行，还是接受—思考—执行 例：商场称谓的统一性 有必要养成的习惯3：勤学好问 没有时间怎么学习？ 学习是一件重要且不紧急的事 PIZZA法 每天进步 一点点 学习的途径： 参加培训：方法、技巧 自我学习：上网、看书 观察提问：取经 把学习当成一项娱乐活动 职场困惑3 对数量恰到好处的把控 越多越好吗？ 某办培训的课间游戏 奖励总额有限，想惠及更多的人 让老板头晕的PPT 多了也不行，少了更不行，掌握一个合适的度 例如PPT里的简单句、完整句和累赘句 职场困惑4 不同的方式和方法 用数据表还是图表？ 写总结、报告的技巧 用专业术语还是通俗话语？ 导购服务的技巧 用说明性语言还是描述性语言？ 做PPT的技巧 品牌文化的传递 是硬说还是软影响？ 有必要养成的习惯4：总结归纳 总结归纳的作用： 提高以后的工作效率 避免再犯同样的错误 找到事物的解决办法 制定下一步工作策略 组织一次培训活动需要准备的事项、时间进程表、各口的协调人和联系人…… 写工作总结的模板 写商场沟通函的模板 偷出来的订单 有必要养成的习惯5：换位思考 如果你是对方 你喜欢什么样的方式？ 你为什么不喜欢那样？ 你希望得到什么？ 什么是你关注的？ 你深层的需求是什么？ …… 思考 米饭 炒菜 炖菜 汤 理顺流程 小组的提升 两种思维方式 理性思维 系统的 有效的 感性思维 发散的 有用的 例如：培训 实+虚 关键点：虚实的比例 理想的流程 流程的分解 细节合理性 过程可控性 整体科学性 职场困惑5 细节合理性 《培训指南》发放时间的调整 柯蒂键盘的由来 内衣设计的细节处理 职场困惑6 过程可控性 步骤之间 是否连接顺畅 是否有缝隙 是否有功能重叠 是否有不符合逻辑的地方 例如 审批流程的梳理 职场困惑7 流程科学性 整体考虑 完成的时间 Milestone deadline 机动性 是否有备选方案 投入的人力物力 精力、体力、物资的损耗 花的费用 投入产出比、性价比 有必要养成的习惯6：淡定从容 如何做到从容？ 过程监控比结果监控更重要 预知风险可以更主动 多想想 if 准备N个备选方案 每个环节留有余地 有必要养成的习惯7：节约成本 人、财、物的节约 花钱少≠节约 花钱少+效果好=节约 有必要养成的习惯8：管理时间 先做大事，在缝隙时间做小事 控制时间节奏 提早，但不等待 想要稳定成长就不要被时间追赶 记住，累积的力量无穷大！ 时间管理 时间管理 思考：分清真正的轻重缓急 一线的新员工培训，哪个是当务之急？ 企业文化 规章制度 内衣知识 面料知识 …… 思考：把更多的事情变成重要不紧急 怎样把吐血的自己解救出来？ 例：做家务的启发 例：看书的结论 例：学英语的提示 千万别总想等到有时间的时候再做…… 有必要养成的习惯9：站在高处 细节好≠流程好 流程好≠整体好 学会接纳和妥协 学会推进和提升 整合资源 团队的提升 到处都是资源 按类别分： 时间资源 人力资源 物资资源 财务资源 按存在范围分： 小平台资源 大平台资源 外部资源 职场困惑8 整合时间资源 是开会还是分别讨论？ 是同步并行还是串行？ 是穿插进行还是单独进行？ 节假日资源 销售淡季的有效利用 上班途中的有效