连锁药店销售力提升培训分析.ppt

药店培训课件 零售药店销售力提升培训课件 零售药店营业额的主要构成 营 业 额 客数 客单价 来店总顾客数 购买率 购买数量 购买单价 赚钱药店的五大关键 全 面 认 知 顾 客 通 过 培 训 提 高 店 员 的 素 质 适 当 的 宣 传 和 促 销 得 体 的 店 面 设 计 和 陈 列 完 善 内 部 管 理 和 竞 争 方 略 ? 了 解 自 己 明 确 方 向 ? 珍 惜 自 己 洁 身 自 律 ? 激 励 自 己 积 极 乐 观 ? 与 人 相 处 理 解 宽 容 ? 求 知 学 习 创 造 机 会 成功 = 知识Knowledge + 态度Attitude + 技巧Skill + 习惯Habit KASH = CASH = RMB = Better Life ! 药店业绩的主要构成 药店销售人员的素质要求 管理自我 药品的基本概念 店面推销技巧和服务规范 药 店 销 售 人 员 的 素 质  积极的工作态度 1. 管理自我 －积极乐观的人生态度