实用手册（精编）__草菁菁餐饮公司人力资源管理手册全集.docVIP

人力资源管理手册 目 录 第一章 手册的目的 3 第二章 人力资源部的工作职责 4 第三章 招聘制度 6 第四章 新员工入司工作流程 11 第五章 员工转正考核工作流程 14 第六章 员工内部调动工作流程 16 第七章 员工离职 19 第八章 劳动合同 21 第九章 薪资福利 24 第十章 激励制度 32 第十一章 晋升制度 34 第十二章 违纪处分 35 第十三章 培训与发展 38 第十四章 职业生涯发展 41 第十五章 人事档案管理 44  手册的目的 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。  人力资源部的工作职责 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 工作职责： 制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划； 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； 指导、协助员工做好职业生涯规划。 机构管理 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； 制订公司机构、部门和人员岗位职责； 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 人事管理 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； 提供各类人力资源数据分统计及析； 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 薪酬福利管理 制订并监控公司系统薪酬成本的预算； 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； 制订公司员工福利政策并管理和实施。 培训发展管理 公司年度培训计划的制订与实施； 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； 开发培训的人力资源和培训课程。 其他工作 制订公司员工手册； 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； 公司人事管理信息系统建设与维护； 招聘制度 招聘目标 通过系统化的招聘管理保证公司招聘制度的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘制度满足公司需要并有效控制成本。 招聘原则 公司招聘以任人唯贤为基本原则，公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职员工，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 招聘条件 1、年满18周岁； 2、身体健康； 3、无不良行为或犯罪记录； 4、符合应聘职位的工作要求。 招聘规定 1、单店主管级以下的（不含主管级）员工在各单店面试求职，经公司人力资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 2、单店主管级以上的员工必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3、公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推荐总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 招聘渠道 公司招聘途径是结合企业实际情况，并依据各招聘媒体的优缺点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。 1、内部招聘：晋升调动 2、外部招聘：报纸媒体招聘网站媒体招聘a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘人才市场招聘院校招聘 1、根据应聘者提供的资料与相应职位的任职要求对照分析，进行资格筛选，确定初试人员名单；2、 确定初试的方式（面试、笔试、实作）；3、做好初试相关资料和场地布置等准备，明确参与人员的职责分工；4、对应聘者进行不同回复；5、感谢落选者对草菁菁的关注，并请继续关注草菁菁，希望以后有合适的职位再联系。 人力资