企业质量成本管理方法概要教程详解.pptVIP

3、质量成本管理基础工作 ●建立内部价格体系 ●质量成本管理程序文件 ●开展质量成本管理的程序 ●总结经验，进一步完善 4、质量成本管理研究概况 质量经济性学 几个关系 产量 成本 价格 市场 利润 品牌 顾客 竞标 生活 质量 5、一种语言 实物语言 货币语言 管理语言 第三章 质量成本科目的设置 为了解决做什么问题 建议： 1、先粗后细 2、采用GB/T13339规定的质量成本一、二、三级 科目 3、在外部损失成本中增加“召回费”一项 4、开展AUDIT 5、工作到一定程度后向美国学习：80项 （P63.P65.P71-80） 第四章 质量成本预测