联想品牌资产提升技朮方案.ppt

联想品牌资产提升 ——从电脑及手机业务入手 Tips 品牌资产之品牌知名度  市场份额 影响力 品牌资产之品牌联想 市场调研 样本总体：29 联想电脑占15台，约占51.7% 联想手机0台 Q1：为什么购买联想？ 1.靠近专卖店/商场只卖联想 2.价格合理 3.父母决定 4.企业采购，口碑好 5.优质的产品质量和比较高的性价比；完善的售后服务； Q2：为什么不购买联想？ 1.导购员推销（其他品牌） 2.高端太贵，低端太丑，太厚，不喜欢Logo，外观一般 3.创新太慢 4.认为进口的较好 联想Y470笔记本的购买主要是学生、家用、商务人士、计算机相关专业工作者等 年龄主要集中在18岁—45岁，青少年和壮年消费者居多。现有消费者的受教育程度普遍偏高，学历一般为大学专科或本科以上；现有消费者主要分布在经济、商业及教育发达的地区。现有消费者的总量巨大，并且呈不断增长趋势。 2.?消费者购买行为分析：? 消费者购买该产品的动机主要是出于学习、工作和娱乐的需要；购买时间主要为节假日或大中院校开学期间；购买频率主要为2—3年/次；购买地点主要集中在专卖店。 问题 1没有自己的核心竞争力，缺乏自身特点； 2员工素质有待提高，缺乏创新人才； 3、收购IBM后没有进行好的整合从而没有对自身的发展起到很大的促进作用； 4、营销手段与产品太过单一； 5、除了电脑，其他产品的销售情景不好。 Q3:联想的代言人是谁？ 手机部分 1、在淘宝的手机统计中购买酷派的人有5%而联想只有3% 2、联想手机的消费人群大多为中老年或知识程度较低的务工人员 3、采取与运营商合作的手段，生产定制机 4、高端机型竞争力不足 联想应对哪些人群展开攻势？ 在电脑业务上， 1企业用户，年龄多处于25到50的职员 措施：在杂志上进行广告推广 2个人用户，年龄多处于20到40，其中大学生群体比例较大，以及数量庞大的家用电脑市场 措施：通过最近火爆的微电影等方式进行推广 联想应对哪些人群展开攻势？ 在手机业务上 1在低端手机业务上，主要针对消费能力低的人群 措施：保持与运行商的合作，增加出货量 利用收购moto，改善产品质量 在高端手机业务上，主要针对消费能力较高的人群 措施：通过选取合适的代言人，摆脱低端手机给人的廉价印象 提高手机的性能和外观，增加吸引力 措施1 1、保持增强联想本身台式机在企事业单位采购中的地位，同时增强在个人电脑笔记本的竞争力，例如 增加创新，专利申请保护 设计外观更加时尚新颖，更加贴合消费者需求 2、在手机及平板方面，增加知名度及美誉度 通过收购等来解决产品存在的质量问题，如卡顿 解决低端机型带来的品牌形象差问题 措施2 1、08年收购了IBM公司，；14年收购MOTO；可以利用收购的品牌、团队、渠道，提升联想的国际知名度 继续通过收购、并购增加技术储备，提升品牌资产 2、是国家重点支持的120家试点企业集团之一；利用政策支持,如家电下乡 3、产品市场需求的扩大。“新农村战略”将成为未来联想的王牌 措施三 请合适的明星代言，增加品牌知名度，影响力 向其他品牌学习，如学习小米的饥饿营销策略 可以发展除了电脑和手机之外的其他电子产品，如电视，提高联想品牌的影响力 Thank you for listening * 小组成员： How to Enhance Lenoves Brand Equity lm15422 如何提升品牌资产 联想品牌资产分析 市场调研 小结 2014 个人电脑出货量 第三季度出货量 两位数增长 20% 全球市场份额 减缓 1570万台 2015年 Brand 2 最具价值中国品牌自强排行榜 世界五百强 国产、IBM 办公用品 多媒体 手机、平板 卡机、实惠 广告语 如果没有联想，世界将会怎样 电脑 desktop、laptop 单位采购、质优价廉 广告软件丑闻 联想：51.7% 其他：48.3% 联想笔记本电脑占有率（包括联想think、idea等系列） 渠道优势 价格优势 品牌联想 产品及售后 产品自身问题 营销策略 品牌联想 价格低廉，质量差 *