cha.05消费者行为学的心理基础：个性心理——消费者个性和方法：目的链.ppt

第五章 消费者行为的心理基础（6-4）——消费者个性与方法—目的链 学习目的和要求： 通过本章学习，了解个性的含义及特征，认识需要、动机、兴趣等消费者个性倾向性的主要构成部分和气质、性格和能力等消费者个性心理特征的主要构成部分以及生活方式、消费者自我等因素对消费者行为的影响，掌握消费者的知识结构和知识类型，理解消费者参与及其影响因素，学习运用方法——目的链联结消费者的产品知识与自我知识，分析消费者购买行为的价值或终极目标，制定有效的市场营销战略以增进消费者参与。 教学重点和难点： 重点——消费者个性心理结构的构成；购买动机的基本特征、功能；气质类型及其心理和行为特征的表现；性格的特征 难点——性格与气质的关系 教 学 方 法：讲授法 教 学 学 时：4学时 教学具体内容： 第一节 个性的含义与特征 一、个性的含义 个性指人的整个心理面貌，是个人心理活动的稳定的心理倾向和心理特征的总和。个性心理结构包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。 （一）个性倾向性 个性倾向性指人所具有的意识倾向，决定着人对现实的态度以及对认识活动对象的趋向和选择，主要包括需要、动机、兴趣、理想、价值观和世界观。 个性是人的行为的基本动力，是行为的推进系统。个性倾向性较少受到生