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分销渠道管理复习总结
(一) 分销渠道综述
渠道基础概念
1.分销渠道:某种产品或服务从生产者手中转移到消费者手中所经过的路线,包括帮助企业产品实现转移的所有企业和个人,如生产者、商人中间商、代理中间商、实体分配辅助商、消费者等。
2.分销渠道的特点:
(1)分销渠道是一组路线
(2)是一条特定的流通路线
(3)稳定性
(4)起点和终点界限分明:生产者 消费者
(5)渠道成员的职责分工明确
3.分销渠道的作用与功能
作用 分销渠道是商品从生产者手中转移到消费者手中的桥梁和纽带,表现:
调节产销矛盾(商品数量、品种规格和花色、时间、地区)
化零为整、化整为零
减少交易次数、节省流通费用(总体的流通费用)
搜集市场信息,指导生产
功能 实现商品的转移,完成产品的一系列价值传递活动,主要表现在:
调研,搜集、分析和传递有关顾客、竞争者和相关的市场信息
促销,传递与供应品相关的信息,并进行说服性沟通
洽谈,供销双方达成产品价格和其他条件的协议,实现商品所有权的转移
分类,按消费者的要求整理产品,对产品进行分装、分级、调配等活动
寻找,寻找潜在的顾客
实体分配,提供产品的储存和运输,保证正常的供货
财务,补偿渠道的成本,收付货款,提供财务支持和消费信用
风险,在执行分销任务过程中,承担相关风险
4.分销渠道流程与结构
(1)流程 所有权流程、实物流程、资金流程、促销流程、信息流程、谈判流程
(2)类型
①直接渠道VS间接渠道
直接渠道:制造商不通过中间环节,直接将产品销售给消费者的分销渠道,如工业品和鲜活产品
优势:直接面对最终消费者,及时了解消费者的需要及偏好,为消费者提供良好的服务;减少了中间环节,降低成本
劣势:市场覆盖面有限
间接渠道:通过中间环节,如大多数日用工业品
(二) 如何构建渠道
分销渠道战略规划
分销渠道战略规划流程图
公司战略 交易成本分析
消费者分析 评估分销渠道结构
竞争分析 评估分销渠道成员
内部分析 消费者分析 分销渠道调整
环境分析 其他分销工具对市场渠道设计的影响
渠道目标
二、 不同类型产品的分销渠道的构建
日用消费品分销渠道的构建
日用消费品的市场特点:
①分销机构多,市场分布广
②分销的物流任务重
③消费过程是零星、分散的,需要经常购买
④产品的品牌对消费者的购买行为有重要影响
日用品的几种分销渠道模式
①厂家直供模式:生产厂家 终端渠道
优点
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