东莞广电传媒大朗分公司窗口办事指南.docVIP

东莞广电传媒大朗分公司窗口办事指南 一、服务内容：大朗有线数字电视报装及缴交电视维护费 二、申请条件：任何有固定住所的常住人口 三、申请材料： 身份证原件和银行存折（限农村信用社、建设银行、东莞银行、工商银行、招商银行、农业银行）、银行存折开户人身份证原件 四、办理程序： 用户致电或到东莞广电传媒大朗分公司收费窗口登记报装数字电视的用户资料→本公司安排工作人员上门勘察现场情况，并把情况业务单交给用户→用户携带报装数字电视户主的身份证、银行存折、银行存折开户人身份证原件及本公司业务单（工厂、企业、单位报装数字电视的携带营业执照复印件、公章、代办人身份证复印件及本公司业务单）前往东莞广电传媒大朗分公司收费窗口办理数字电视开户手续及缴交相关费用→东莞广电传媒大朗分公司收费窗口的营业员为用户受理相关业务并发放机顶盒→在七个工作日内大朗分公司安排工作人员上门为用户安装数字电视→数字电视新报装程序完成。 五、办理时限： 证件齐全的，当场受理业务，并发放机顶盒给报装用户，对不符合条件的，退回有关证件，并当面告知理由。 六、收费依据和标准： 1、收费依据：根据东价函[2006]232号文、粤价[2006]85号文、东价[2006]54号文 2、收费标准 （1）、数字电视基本收视维护费：主机25元/户/月；副机（自购机顶盒）5元/户/月。 （2）、装机工料费：居民用户管线已入住宅的50元/户；管线未入住宅的主机：100元/台、副机50/台。 七、收费方式：现金或银行代扣 八、办理结果查询电话：960238 九、投诉电话：960238 1、数字电视基本频道表 序号 频道名称 序号 频道名称 序号 频道名称 1 东莞新闻综合 26 中央教育1 51 四川卫视 2 东莞公共 27 广东卫视 52 陕西卫视 3 测试频道 28 广东新闻 53 辽宁卫视 4 导视频道 29 珠江台 54 深圳卫视 5 省公共频道 30 购物3 55 重庆时尚 6 购物频道1 31 省体育频道 56 金鹰卡通 7 自办频道 32 互动频道Ⅰ 57 嘉佳卡通 8 翡翠台 33 互动频道Ⅱ 58 广州台 9 本港台 34 北京卫视 59 南方1套 10 购物1 35 天津卫视 60 购物4 11 明珠台 36 河北卫视 61 南方2套 12 国际台 37 浙江卫视 62 南方3套 13 资讯1 38 河南卫视 63 南方4套 14 凤凰中文 39 湖北卫视 64 南方5套 15 购物2 40 安徽卫视 65 澳亚卫视 16 购物频道2 41 江苏卫视 66 内蒙古卫视 17 中央1套 42 新疆卫视 67 中央3套 18 中央2套 43 湖南卫视 68 中央5套 19 中央4套 44 卡酷动画 69 中央6套 20 中央7套 45 珠江频道 70 中央8套 21 中央9套 46 购物频道 71 中央11套 22 中央10套 47 山西卫视 72 中央12套 23 中央少儿 48 广西卫视 73 资讯2 24 中央音乐 49 西藏卫视 　 　 25 中央新闻 50 宁夏卫视 　 　 2、数字电视付费频道表 序号 频道名称 序号 频道名称 序号 频道名称 1 收藏天下 13 家庭理财 25 家庭健康 2 财富天下 14 世界地理 26 时代家居 3 现代女性 15 发现之旅 27 国防军事 4 风云音乐 16 游戏竞技 28 天元围棋 5 老故事 17 车迷频道 29 高尔夫频道 6 靓妆 18 快乐宠物 30 欧洲足球 7 证券资讯 19 风云剧场 31 新动漫 8 孕育指南 20 第一剧场 32 中华美食 9 读书频道 21 东莞数码影院 33 四海钓鱼 10 英语辅导 22 东莞数码剧院 34 新娱乐 11 怀旧剧场 23 家庭影院 　 12 风云足球 24 动作电影 　 1