企业知识管理系统--大学课件.pptVIP

企业知识管理 – 产生 塑造及持续提升企业的核心竞争力： 企业经营及管理越来越依赖无形的知识及经验：员工和组织部门发现问题、分析问题、解决问题的能力，不断创新、提高效率和效果、降低风险的手段和方法； 为了全面提升整个企业的竞争力、各个部门及员工的竞争力，需要提升有组织地学习“知识”的能力，并采用系统化的方法对 “机构知识资源” 进行管理和配置。 企业知识管理 – 企业竞争 狭路相逢勇者胜的时代已经一去不复返，企业商战的决胜武器在于： 速度 – 针对外部竞争环境和内部管理要素的变化，就商业机会、风险因素作出迅速及时的反应 精准 – 基于迅速反应，制订正确的决策、计划和措施 安全 – 有完善的执行体系、评估体系以管理风险因素 企业知识管理 – 企业竞争 假如有效地展开知识管理，您的竞争对手可以做到： 及时捕捉和报告决策资讯（竞争情报、内部资讯），预先总结及归纳的最佳分析手段随时可供选用； 决策和管理体系不断吸收内外部的经验和教训而得以完善； 企业管理层和员工在学习型企业文化中不断提高专业水平； 丰富而有序的知识内容、专家渠道和知识渠道随时应用于工作实践和知识创新。 企业知识管理 – 企业竞争 现在开始的知识管理，直接影响企业的行为能力，并可能成为未来竞争态势的决定性因素： 对经营环境的应变能力； 创新能力； 决策能力； 操作和控制能力。 企业知识管理 – 内容 知识资源（知