苹果战略解析.ppt

What is ipod＋itunes ? Ipod是数字音乐播放器市场的明星产品。Ipod所强调的时尚设计风格和易用功能性统一的理念使得Ipod在全球范围流行，甚至连时尚圈也被它席卷，Ipod的触摸感应式选取环（ＴｏｕｃｈＷｈｅｅｌ）已成为数字播放器市场上独树一帜的经典。在其播放软件ｉＴｕｎｅｓ的支持下，消费者购买Ipod不仅是买了一款ＭＰ３播放器，而是选择了一种全新的音乐体验模式。 And iphone+appstore ? ? 苹果将iPhone定位于：搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。 苹果公司在Iphone的差异 化战略主要是以下几个方面： 与其说iphone是搭载了娱乐功能的手机，还不如说是具有通讯功能的娱乐机。这也成为了Iphone的核心竞争力之一。面对三星，索尼，诺基亚，安卓等众多品牌的强大对手，苹果公司的差异化使得其产品脱颖而出。 ⑤UI（操作系统）差异化 ④服务差异化 ②产品差异化 ③渠道差异化 ①性能差异化 ④服务差异化 ⑤UI（操作系统）差异化 市场战略 ： 国际化竞争 早在2008年，苹果公司就开始了它的国际化策略。近年来，苹果公司加速进军全球手机市场，在全球超过64个国家地区销售iPhone手机。IPhone正在帮助苹果快速渗透全球市场。 勇敢说“不” 独树一帜 “一人独大” 实用主义 5品牌策略 乔布斯从不关心业界的说法，对苹果来说，高端人群才是他们的营销对象，所以硅谷老牌科技公司的成功经验对他们毫无意义。 在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。 苹果被视为封闭企业的代表，有关苹果思想封闭的批评不绝于耳，但苹果对这些批评毫不在意，它重视的只有两个——推出好的产品，带来更好的用户体验。 在苹果，乔布斯主要的一项工作就是驳回一切复杂的设计。每天，会有大量的新产品点子以及已有产品的革新理念呈现在乔布斯面前，而他的回答基本上都是“不”。每一个曾和乔布斯共事过的工程师，都会对他说“不”的速度印象深刻。 苹果 三、 Apple Inc. 在中国 In China 策略 （一）在中国市场上的 1、在大城市开设专卖 店：目前已有6家，计划新开两家 2、与中国联通，中国电信运营商合作 3、计划在国美、苏宁 等大型卖场开辟苹果专区。这是最新的营销举措 在中国市场上的 （二） 失误 problems 失误 中国市场 重视程度较低 本土化 程度较低 产品在中国 不尴不尬 绯闻 影响品牌价值 相对价格过高 中国市场 重视程度较低 Manufacturing Construction Building Services Financial Services Business Services Click for more info Click for more info Back 从组织管理层面看，中国区在苹果全球组织架构中等级相对较低，而且，本世纪以来苹果公司中国区的管理层人事变动频繁 。 苹果公司全球的分区治理，中国市场受亚太区领导，苹果的亚太区总部位于新加坡。中国的手机市场可能是唯一被苹果公司总部重视的。 Back 1、苹果在战略上高度坚持全球一体化，本地化程度低，对中国市场的重视程度比较低。 2、苹果在中国专卖店数量少，难以满足数亿潜在用户的需求。虽媒体称，苹果计划在中国新开两家专卖店，但这仍然是杯水车薪。 3、苹果在中国没有选择恰当的运营商合作伙伴 本土化 程度较低 Back 1、iTunes平台的便利性对中国用户影响力较小。 2、根据摩根士丹利估计，中国境内的iPhone用户约有200万，按联通官方近45万的销售量来看，水货成为中国广大消费者拿到苹果产品最普遍的一种方式。 3、苹果在中国市场的表现不够好，智能手机市场份额遭到蚕食。三星在高端智能手机市场上的份额在增长，小米在低端智能手机市场上的份额在增长。 处境尴尬 Back 1、苹果与公司的合约供应商——台湾企业富士康。不断有报道称苹果在中国组装热卖产品IPAD和IPHONE存在剥削工人的现象。 2、苹果承认其产品存在环保方面问题，却拒绝像媒体公布改进措施。 3、苹果iPhone进入中国市场的模式仍面对诸多争议。苹果选择运营商合作伙伴过程中，是否放弃收入分成模式、运营商是否参与应用软件商店的运营、手机是否内置运营商的定制服务，成为双方争议的焦点。 绯闻 影响品牌价值 在中国市场上的 （三） 改 进 本土化 加速 acceleration... 在WDDC现场，苹果新推出的Mac OS“山狮”加入了大量中国