巅峰管理的运用分析.pptVIP

每家加盟店独立拥有和运营 颠峰成就的管理运营 店务管理及运作 一、概述 二、员工纪律 考勤 着装 公司财物 接待私人来访 业务纠纷处理 接待客户 资料保管 遵守法律、各项规章制度 三、店面管理 办公政策 职责 以身作则、承上启下、加强管理、规范运营 依高效、实际的原则进行每日工作行程的安排及管理 自我的时间管理及经纪人时间和行程的管理 经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理 与经纪人进行定期和不定期的沟通与交流 职责 室内环境保持、营造干净整洁之办公环境。 早晚工作例会必须召开，早会不宜超过30分钟，可确认经纪人当天的工作安排；晚会不宜超过一小时，可交流经纪人当天的工作内容并总结。 传达、解释、执行21世纪不动产体系及公司各项政策 职责 在保证21世纪不动产体系要求的服务质量的同时，应不断提升服务品质并实施监督和管理。 合理设定公司的业绩目标和经纪人业绩目标，并承担主要管理责任。 建立良好沟通、提高凝聚力、激发团队工作热情，达到21世纪不动产体系的基本团队要求。 职责 处理店务须纪律严明、公正无私，以不断提高市场认知度和业务能力为工作重点。 量化管理市场推销计划，落实到人、有效监督。 严格按照21世纪不动产体系的各项管理要求实施管理指导。 努力做到：了解经纪人、了解公司、了解同行、了解市场、了解21世纪不动产体系。 职责 持续