产品经理的主要职责（修正版）分析.docVIP

产品经理的主要职责 在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的，可以将其归纳为如下六个方面： 1. 市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研： 与用户和潜在用户交流 与直接对面客的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 研究市场分析报告及文章 试用竞争产品 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。 2. 产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情，通常产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息： 产品的愿景 目标市场 竞争分析 产品详细描述 产品功能的优先 产品用例（UseCase） 系统需求 性能需求 及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI, User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。 3. 项目管理 项目管理是指带领来自不