企业文化建设注意事项教程详解.pptVIP

第一步深入调查研究，提炼核心理念 企业的核心理念，是企业文化建设的核心，是企业的灵魂，需要进行深入细致的调查、研究、论证，才能提炼出来。 克服两个错误倾向：自然主义倾向 ；主观主义倾向 。 坚持“成功经验与提炼设计”相结合的原则。 提炼企业精神的方法 成功经验提炼法； 典型事件提炼法； 依据特点归纳法； 未来趋势加入法。 如：海尔，从员工服务客户的故事中提炼出了：“你只要打一个电话，剩下的事由我们来做”的服务理念 。 第三步制度渗透与建立制度 要对企业现有的制度逐个进行分析，去除与核心理念不相适应的部分，按照企业文化的核心理念进行修改，使之能体现核心理念的思想与要求，将企业的核心理念渗透其中。 建立新的企业文化制度、行为准则，规范员工的职业道德，养成良好的工作习惯。 第二步, 设计实施方案 企业文化实施方案是企业文化建设的重要内容，是企业文化建设落实的具体方法，有利于企业文化建设全面、系统的落实。 制定方案的要求：领导高度重视，计划周密系统，实施步骤具体，责任分工明确。 第四步，营造视觉形象 营造视觉形象，主要是指设计有利于展示公司良好视觉形象物质标识，如：员工服装，公司徽标、商标、包装、标语、广告语等等。 制做设计要充分体现企业文化的核心价值观。 要讲究科学性、艺术性、经济性。 第五步定期论证与不断完善 企业文化建设不是一步到位的，要在企业经营过程中，根据发展的需要进行不断的完善，要形成定期分析、论证制度。 四、企业文化建设的切入时机 （1）企业的发展进入成长或快速增长期。此时企业的组织规模迅速膨胀，人员大量增加，资本迅速扩张，已开始兼并其它企业，这时就需要有与企业发展同步的企业文化，否则就会出现文化危机。 （2）企业出现重组、大股东入股等产权结构发生重大变革。变革后，企业再不能沿袭原来的价值理念，应适时导入与产权机制相一致的企业文化时。 （3）企业发展战略发生重大转移时。如从单一性产业向多业性产业转移，从低价位市场战略向名品牌市场战略转移，为适应这种转移，企业要重新定位自己的企业文化。 （4）如果企业为求得新发展，实施“二次创业”计划，需要建立或启动新的企业文化战略，以助于实现跳跃式发展和质的转变，这也是进行企业文化建设或改进的有利时机。 （5）企业的市场环境发生重大变化，如：企业由国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度，人文环境等要求，建立起与之相适应的企业文化，也是进行企业文化建立、更新的有利时机。 （6）企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成的行业垄断性行业，如银行、电信、航空、铁路等，在市场经济条件下，将打破垄断，改变原有的企业文化状态，塑造新的企业文化。 （7）企业的生产、生活、工作环境发生重大改变时。如迁入新的办公大楼、新厂房落成时，或企业发展实现阶段性目标，或周年志庆时，如企业达到阶段性目标或到十年、二十年进行回顾和总结时，而以前没有进行系统的企业文化建设，可以成为开创新的企业文化的契机。 （8）企业处于停滞状态需要突破时。企业发展的某一阶段出现停滞状态，此时重塑企业文化可能直到强大的振兴作用。另外，企业管理失效、矛盾丛生时。由于种种原因，到一定阶段，有的企业出现机构臃肿、职责不清、管理混乱、人际关系恶化等现象，急需大力推行企业文化变革，用新文化赋予企业新的生命。 倡导 正确引导和处理与公司利益相关的事务：在为公司的考虑（着想）的同时，注意沟通方式及言词：如亏本、做不了等，特别是不能跟业务员直接谈类似此类的话，如有必要可找相关人员讨论如何处理及应对，而不要以发牢骚的方式处理。 结束语 企业文化建设是一个系统工程，有着众多繁杂的工作，今天我们只是探讨了企业文化建设的部分技术上的问题，另外还有认识上的问题；落实上的问题；发展的问题等需要学习与研究，希望各位同仁在今后尽力协助公司建立起适应我们的企业文化，把企业做大做强，屹立于行业之林！ 谢谢大家！ 企业文化建设注意事项 现在企业界流行这样一句话： 三流的企业做产品，二流的企业做模式，一流的企业做文化。 一、企业文化建设的内容 二、企业文化建设的原则 三、企业文化建设的流程 四、企业文化建设的时机 一、企业文化建设的主要内容 企业文化建设的主要内容 美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素： 企业环境、企业价值观、企业英雄人物、企业文化仪式和文化网络。 企业文化的主要层级 核心层 行为制度层 物质视觉层 企业文化核心层的主要内容（一）