打造职业化团队分析.ppt

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解读三十二 打造职业化团队的方法 1、上行下效,要领导干部先职业化; 2、分块分部门进行职业化; 3、职业化要有优先顺序先从容易做到的开始做,从重要的开始做; 4、要有量化要求和考核; 5、要有职业化督导小组,要对职业化作单一的考核; 6、职业化程度是相对的,要和竞争对手比较,并补强自己团队。 片段32:时间充裕时播放 片段32:时间不足时播放 解读三十三 要批评直接下属 片段33 解读三十四 刚进公司的都是小学生 片段24 解读三十五 5S的案例-日本工厂管理 片段35 提问 1、为什么说领导要先职业化? 2、如何批评下属? 3、5S指什么? 谢谢! 解读十三 标准化 片段13 任何一个部门 都有标准化流程和作业, 有过程行为标准和目标结果的标准 。 解读十四 简 化 片段14 层级简化、部门简化 和作业步骤简化 比照: 李践的“砍部门,砍机构” 李践片段12 解读十五 行为标准化,从穿着和举止开始做 片段15 比照: 李践的“标准与凉鞋” 解读十六 永远有更好的方法 片段16 就是说: 要不断进步,不断提升,如果我们用的方法很久没更新就说明我们落后了。 要时刻维护公司的形象,维护同事和维护公司产品形象,一切行为细节都要注意维护公司形象。 解读十七 维护形象 片段17 解读十八 专业形象 老师的专业形象和英国出租车司机的专业形象 片段18 解读十九 认真做事与用心做事 认真做事只是把工作做对,用心做事才能把工作做好,才能出预期之外的成绩。 片段19 提问 1、余思维说“职业化工作形象”俗话怎么说? 2、余思维说的“简化”有哪三方面内容? 3、行为标准从什么地方开始? 4、认真做事和用心做事的区别? 第四集 解读二十 工作的心态 店员的故事 片段20 解读二十一 同样的错误不能犯三次 颜回无二过 片段21 解读二十二 自我管理 片段22 解读二十三 领导要自己先认错 片段23 解读二十四 不附带处罚的教育是没效果的 德国管理 片段24 不附带处罚的要求是没效果的: 就是我们要设定制度并执行。 现阶段我们制度建设要做的几件事: 1、逐步完善制度:a、公司的规章制度。 b、部门管理制度。C、部门领导岗位责任制度(包括领导连带责任)。 2、设置制度执行流程。 3、监督执行。 4、明确行政主管(暂由余副总兼行政经理,负责制度修订、监督执行。) 解读二十五 追究问题的目的 追究问题目的不是为了处罚,是为了不再发生同样的错误。 片段25 部门任何人犯错误,主管要负连带责任(领导责任) 李践片段18 比照:李践的“经理负责制” 解读二十六 优胜劣汰 片段26 末位淘汰——电网 比照:李践的 李践片段09 压力—动力 竞争—竞赛 解读二十七 限期改进 片段27 解读二十八 整体意识 片段28 解读二十九 破坏品牌 厨师、警卫 片段29 例子: 我们公司的门卫和装卸工的形象。 提问 1、余思维说职业工作态度指什么?职业化工作道德指什么? 2、在制度建设方面我们现阶段要做哪些事?制度修订有哪三方面? 3、追究问题的目的是什么? 4、优胜劣汰是竞争还是竞赛?我们更希望公司是处于什么样的状态? 第五集 解读三十 品 牌 东京大学学生 片段30 第六集 解读三十一 领导先要职业化 领导要先职业化 a、上行下效,要领导干部先职业化;主管不职业化是员工不职业化的主要原因。 所以部门主管就是下属的老师、教练、培训师,只有主管不断提升自己,先让自己职业化,才能带领自己的团队职业化。 大好大 注意:猴子并不是剔光了毛就变成了人 第一集 什么是职业化? 解读一 什么是职业化? 1、职业化的工作技能 2、职业化的工作形象 3、职业化的工作态度 4、职业化的工作道德 片段1 什么是职业化? 1、职业化的工作技能:就是像个做事的样子。 2、职业化的工作形象:就是像个你那一行的样子。 3、职业化的工作态度:就是力求完美,尽力把事情做好。 4、职业化的工作道德:就是对公司和个人品牌信誉的坚持。 解读二 空降兵的法宝 空降兵(新来的领导)要使老员工信服的法宝(所具备职业素质): 专业+领导力 片段2 解读三 什么是专业化? 不专业化的案例: 专业化: 就是要有做事的样子。 售楼小姐 北大学生卖肉 片段3-1 片段3-2 解读四 专业化的根本问题是人 专业化存在问题的根本原因是在人,是人的意识存在问题,是人不专业化。“一个人自己穿的衣服都不干净,还会把店打理的很整洁吗?” 便利店 片段4 解读五 专业化的名店是如何打造的? 片段5 名店的打造就是要专业化,对每一个细节都要规范都要有要求。 解读六 如何提升专业知识? 片段6 提升专业知识: 要找出自己不专业的地方,要量化,要明确需要补强的短期和长期目标;更重要的

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