dell2950故障排除.docVIP

故障现象 服务器前面板或背面板指示灯进入SAS?5/IR可以查看SAS5/ir?的固件版本号和启动的顺序，按+/-?号可以更改启动顺序，ins/del?键可以更改启动列表,直接按回车进入SAS?5IR?的配置界面查看/设置?RAID??(RAID?Properties?)dset1.7版本的诊断工具 运行后点NEXT、接受协议后，您可以看到如下的这个界面1.第一项，可以创建日志信息文件，了解机器的运行状态。2.第二个选项安装DSET软件3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志，可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情况。 选择next（只选择第一个选项,其它的SKIP的都不要选择,否则会无法抓取到日志) 运行后会看到如下界面，大约几分钟至十几分钟的时间， 日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索dset*.zip查找 清除原有记录日志E1810 HDD ## Fault E1614 PS # Status E161C PS # Input lost I1911 3 EERs Chk Log 经过分心发现2、3、4为电源问题，把第二块电源通电后问题解决，1明显第二块硬盘出现问题，down掉了。 解决过程 重新启动电脑 ctrl+c进入SAS?5/IR 在RAID?配置界面中有三个选择项 查看已经存在的阵列配置?（?此选项只有在已经存在阵列配置的情况下才出会现）通常在第一次配置阵列时，只会出现?下面两项创建?IM?(镜像)?卷????(做RAID?1?)???（最多只允许两块硬盘做RAID1）创建IS?(?条带)卷????（做RAID?0?）（最少2块，最多4块硬盘做RAID0）  选择“Synchronize?Mirror”（同步镜像） E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##（总线 ## 设备 ## 功能 ## PCIe 致命错误） 系统 BIOS 已报告组件发生 PCIe 致命错误，该组件位于总线 ## 设备 ## 功能 ## 的 PCI 配置空间。 PCIe fatal error on Slot #. Review clear SEL.（插槽 # PCIe 致命错误。请检查并清除 SEL。） 系统 BIOS 已报告组件发生 PCIe 致命错误，该组件位于指定的插槽。 E1810 Hard drive ## fault. Review clear SEL.（硬盘驱动器 ## 故障。请检查并清除 SEL。） 指定的硬盘驱动器出现故障。 E1812 Hard drive ## removed. Check drive.（硬盘驱动器 ## 已卸下。请检查驱动器。） 指定的硬盘驱动器已从系统中卸下。 E1A11 PCI Riser hardware configuration mismatch. Reconfigure.（PCI 提升板硬件与配置不匹配。请重新配置。） PCIe 提升板配置不正确。某些无效的配置会阻止系统通电。 E1A12 PCI Riser not detected. Check Riser.（未检测到 PCI 提升板。请检查提升板。） 丢失一个或两个 PCIe 提升板。这会阻止系统启动。 E1A14 SAS cable A failure. Check connection.（SAS 电缆 A 故障。请检查连接。） SAS 电缆 A 丢失或损坏。 E1A15 SAS cable B failure. Check connection.（SAS 电缆 B 故障。请检查连接。） SAS 电缆 B 丢失或损坏。 E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable.（未检测到控制面板 USB 电缆。请检查电缆。） 连接到控制面板的 USB 电缆丢失或损坏。 E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs.（未检测到内存。请检查 DIMM。） 系统中未检测到内存。 E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs.（内存配置故障。请检查 DIMM。） 检测到内存，但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。 E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs.（内存已配置，但无法使用。请检查 DIMM。） 内存已配置，但不可用。 E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs.（BIOS 无法存取影子内存。请检查 DIMM。） 系统 BI