毕业论文教案.ppt

连锁超市物流配送策略研究 ——以沃尔玛超市为例 姓名：庞福致 指导老师：吴小容 专业：物流管理 在连锁企业迅猛发展的今天，研究企业 物流配送具有很大的现实意义。沃尔玛倡导采用最现代化、最先进的系统，合理安排运输，通过计算机系统和配送中心，获得最后的成功，其成功经验，一直作为我国连锁企业物流发展的借鉴和参考。 目录 沃尔玛连锁超市物流配送现状 一 沃尔玛中国超市发展及存在的问题 二 沃尔玛中国超市物流配送改进策略 三 一、沃尔玛连锁超市物流配送现状 （一）沃尔玛配送中心的基本操作流程 沃尔玛的供应商将商品送到配送中心，经核查后,将货物送到相应位置货架上,计算机将记录每项商品的数量和水平方位，收到货物计划后,电脑会发现所需货品的商品编码、并打印标签,贴在货物上、整包装的的直接从货架送到输送带,零散的商品由工作人员取出后也送到传送带上。 （二）沃尔玛配送中心的功能 订货 进料检验 储存 保管 装卸搬运 拣选 分拣 流通加工 配送 结算 信息处理 （三）沃尔玛配送中心的形式 “干货”配送中心 食品配送中心 服装配送中心 山姆会员店配送中心 退货配送中心 进口商店配送中心 （四）沃尔玛采用的先进信息技术 二、沃尔玛中国超市发展及中存在的问题 （一）沃尔玛中国超市发展现状 （二）沃尔玛中国超市存在的问题 1.物流系统成本优势难以显现 沃尔玛在美国通常是围绕一个区域性的配送中心密集建店，强大的配送中心可以支持多家门店，服务500公里半径内的店面，而在中国，由于门店数量的限制，这种利用配送中心的规模效应来降低成本的优势无法发挥出来，加上中国交通条件限制，高速公路发展不够完善，使这种优势恶化为劣势，增加了物流成本。 2.信息技术难以发挥 目前，我国的商业环境束缚了沃尔玛的优势。同时受政策上的限制，在中国沃尔玛的卫星通讯系统不能有效共享全球采购系统、全球物流系统，也使得后台物流系统各环节不能做到像在国外那样严密配合，不能发挥应有的效率。跨地区的连锁配送难以实现，极大地影响了沃尔玛在我国低价政策的实施。沃尔玛在中国要想达到在美国的规模，就不得不等待中国零售进出口贸易权和物流业的同步全面开放。从根本上讲，由于没有规模效应，导致了沃尔玛依靠先进信息支撑的物流配送体系很难发挥效用。 3.配送模式优势不明显 沃尔玛的配送模式能够在美国本土获得成功，与门店数量也有密切的关系。目前美国本土有近4000家店，配送中心有360多家。在门店数量不是足够多时，配送中心的巨额费用，往往会成为一个企业的经济负担。当沃尔玛进入中国时，也同样复制了美国的运营模式，在广东与天津分设了两个配送中心。经过多年的苦心经营，到目前为止，沃尔玛尚未实现全面盈利，不少业内人士认为与其完全照搬美国本土的运营模式有关。美国本土的商店选址大都位于小镇, 采用了类似于以农村包围城市的发展策略, 而在中国开的商店多半在中心城市, 大量的供应商可以提供专业化服务, 集中配送反而难以体现高效率。 三、沃尔玛中国超市物流配送改进策略 （一）完善电子商务 将电子商务与自己强大的物流信息系统形成对接，充分利用自身的优势，扩大市场份额，在电子商务市场中也取得与沃尔玛超是一样的领先地位。建立商业信息系统和商业决策支持系统、商品供货系统、电子商务网络系统等，并用现代信息技术改造和装备沃尔玛，在制造商、供应商、配送中心和零售商之间共享需求、存货状况、生产能力、配送状态等信息，实行数据挖掘，从而分离出有助于分析决策的信息；在供应链上的企业中普及EDI技术，以保障流程中各项业务的顺畅，竭诚满足消费者需要。 （二）扩大店铺数量 沃尔玛在中国一直没有解决物流的问题，其主要原因就是由于店面较少，而店面少就会直接导致无法支撑大规模配送中心的建立与运行。所以必须开拓市场，增加店铺数以达到一定规模,来实现高效、可控、低成本的操作。 （三）完善信息系统功能 先进信息系统可使沃尔玛优化成本管理，实现物流运作的高效性。而在我国，则是将物流系统的基础结构集中于订货处理的各项活动上，这种片面式的系统体系在一定程度上削弱了沃尔玛的竞争力。所以必须扩展其他功能，如需求分析、决策管理、信息循环等。 结论  通过研究发现，沃尔玛优势是它在全球各地的配送中心，先进的信息系统，当然，沃尔玛也有不足之处，当沃尔玛在中国市场上企图复制美国的成功模式时，其物流配送系统的优势就大打折扣，这是由中国的市场环境和社会环境所决定的。沃尔玛能否迅速抓住