第八课会展管理概要.pptVIP

* 第八章 会展项目的现场管理 8.1 展览现场管理 8.2 会议现场管理 1 2 第一节 展览现场管理 经历策划、申报、审批、招展、招商等启动、计划及前期实施环节后流程后，展会进入现场管理阶段，做为载体和平台，集中体现展会的质量和前期工作效果。 报到接待 布展 开幕 展场服务 闭幕与撤展 每一阶段的工作内容及要求 （一）报到前的准备 1、报到处的设立及布置 休息等候、咨询接待、办理手续、交费 2、报到处的人员安排 组展商负责人、报到小组人员、 财务人员、中介服务代表 3、报到处所需的文件和资料 一、报到接待管理 （二）报到流程 广交会参展易捷通网上服务平台 二、布展管理 第100届广交会布展施工管理规定 三、开幕活动组织与管理 （一）作用 （二）内容 仪式、酒会、文艺晚会、主题报告会 （三）组织 邀请、时间、程序、资料和文稿 以长沙保时捷中心开幕盛典为例 四、展场服务管理 （一）现场注册（参展观众） 绿色通道、媒体通道、登记通道、 快速通道、一般通道 网上注册：第十届高交会专业观众 在线登记 （二）现场服务（参展商和观众） 器材租赁、翻译、公关接待、相关活动、 知识产权保护、安保及秩序、保洁、休憩洽谈 （三）展台工作（从参展商的角度） 展台接待、信息记录、贸易洽谈、操作示范、现场调研、现场销售 五、闭幕与撤展管理 （一）闭幕管理 颁奖仪式、致闭幕词、答谢晚宴 （二）撤展管理 撤展时间控制 展品下架、打包、搬运 租用展具的退还 展品出馆控制 展位拆除 安保及保洁工作 116届广交会，200多个特装展位获得“绿色特装奖”荣誉称号 展馆现场办签字确认后，到财务部办理标准展位押金及特装展位保证金的退款手续 5 撤展完毕由现场办签字确认展位清洁、地面无损换（如造成地面损坏，每平方米按500元赔偿，不足1㎡的按1㎡计算，标准展板损坏每张200元） 4 相关单位佩戴撤展证进馆撤展 3 到现场办公室办理出馆证 2 归还租赁器材、用品 1 流程 步骤 某农博会撤展流程 第二节 会议现场管理 会议业因其广泛的影响、高额的利润和巨大的潜力，引起了越来越多的国家和地区的注意，市场竞争亦愈演愈烈。 根据国际会议协会ICCA的统计，每年全世界的会议收入约在2800亿美元以上，并以每年以8%-10%左右的速度增长。 欧美会议业发展较早，产品较成熟，市场机制健全，操作规范，市场份额较大。 著名的会议城市有巴黎，它每年都要承办超过300个大型国际会议，被誉为“国际会议之都”，还有布鲁塞尔、维也纳、伦敦、日内瓦等，美国更是占联合国之地利，国际会议众多。 90年代以来，亚太地区经济持续发展，洲内洲际交往日益增多，各国和各地区也都开始重视会议产品的开发、宣传和促销，纷纷设立专门机构，采取倾斜政策，招徕会议，会议活动迅速增加。 会议的内涵 ? 会议是一种群体性的活动； ? 会议是一种围绕特定目标而开展的活动； ? 会议是一种组织有序的活动； ? 会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流和声像交流等为辅助方式的活动。 综合起来： 会议是一种围绕特定目标开展的、组织有序的、以口头交流为主要方式的群体性活动。 会议要素 主办者 承办者 与会者 主持人 会议议题 名称 时间 地点 表现形式 会议结果 会议的结果即会议结束时实现目标的程度。会议的结果通常以文件的形式记载下来，可以归档保存，也可以公布、传达。 宴会式 剧院式 *