第四章 市场分析课件.pptVIP

Ch05 消费者市场和购买行为分析 市场营销学教学课件 第四章 　市场分析 第一节 消费者市场及其购买行为分析 第二节 产业市场及其购买行为分析 第三节 转卖者市场及其购买行为分析 学习目标 明确消费者市场和产业市场的含义与特点；理解消费者的购买行为模式； 掌握消费者购买行为的影响因素，明确社会阶层、相关群体的概念；费者购买决策过程的基本模式 了解亚文化、家庭、购买动机、生活方式、个性和态度、感觉和知觉等因素对消费者购买行为的影响 明确影响产业市场购买行为影响因素及其产业市场的购买决策过程 掌握产业市场的购买特征、购买类型 第一节　消费者市场及其购买行为分析 一、消费者市场购买行为的特点 二、消费品的分类 三、影响消费者购买行为的因素 四、消费者购买决策过程 一、消费者市场购买行为的特点 （一） 消费者市场的含义 市场营销学将市场分为两大基本类型： 消费者市场和组织市场 消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。 组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能。 分为：生产者市场,中间商市场,非赢利市场等 个人消费市场与生产者市场的区别 1、购买目的不同。 生产者购买目的：经营、盈利 消费者目的：生活、便利 2、再生产角度 生产者：再生产的中间环节，生产