杰出班组长培训分析.pptVIP

* 如何成为优秀的班组长 * 怀揣梦想 拒绝平庸 * 1、班组长的地位 1.班组长是企业最基层管理者，班组长水平决定企业的执行力； 2.班组长是质量Q、成本C 、工期D 、士气M 、安全S等指标达成最直接的责任人； 3.班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。 决策者 管理者 督导者 操作执行者 组织的层次 班组长 的作用 * 班组长 下属 公 司 上司 同 级 ◇是最基层的管理员◇是公司目标达成的 直接责任人 ◇是工作上的协作 配合者 ◇是职务晋升的竞 争对手 ◇是命令的贯彻执行者 ◇是上下沟通的桥梁 ◇是直接领导 ◇是作业教练◇是绩效考官 2、班组长的使命 -----承上启下 * ◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法 ◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法 ◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法 3、班组长的素质要求 * ■由技术型人才到管理型人才 技术型人才的关注点 管理型人才的关注点 ①.重视管“物” ①.重视管“人” ②.知识技能的“深度” ②.知识技能的“广度” ③.重视“过程” ③.重视“结果” ④.“专才” ④.“通才” ⑤.自然科学 ⑤.人文科学； ⑥.个人干 ⑥.集体干 ⑦.自己干 ⑦.团队干 4、班组长角色的转型 * 5、班组长的能力与责任 ◆ 能力高 ，责任高 → （精 品）◆ 能力高 ，责任低 → （毒 品）◆ 能力低 ，责任高 → （半成品）◆ 能力低 ，责任低 → （报废品） 1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变。 2.人品决定产品，思路决定出路。 优秀的班组长就是“精 品” * 6、班组长的工作态度 -----积极的心态（思考、学习、工作） 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。 有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。 “给医生车钥匙，让他带着老人去医院，我陪梦中情人一起等公车!” 如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘，和一些优势的话，可能会得到更多。 * 工作前如果你未做好准备，你就是在为失败做准备。 1M MAN 人员 员工的技术能力、熟练度、配合度、思想意识等。 是否需培训？ 2M MACHIN 机器 即机器、工具、量具的功能、状况、准确度等。 是否需维修？ 3M MATERIAL 材料 材料是否能及时供应、品质是否符合要求。 是否需追料？ 4M METHOD 技术和方法 是否备齐作业规程、技术、检验标准、图纸等资料，是否正确。 是否需编制、修改？ 1E ENVIRONMENT 环境 工作现场的清洁、秩序、噪音、温湿度、安全等是否达到标准。 是否需整理现场等？ 7、班前要准备的事情 -----有备无患，依据“4M1E”做好事前准备 * 1 明确目标 团队的目标是什么，解决什么问题，达到什么标准。 2 分工明确 每项工序责任到具体人，不能“一窝蜂”。 3 管好两头时段 两头时段需重点管理好人员，善始善终，班组长需以身作则。 4 重点关注新手 巡查注意观察，带好新人，培养人才。 5 过程控制 实施监控的方法，随时检查，确保各工序条件、操作、验收符合要求。 6 创新与变更 出现问题立即追查原因，采取措施。在工作中学习、创新、提高。 7 总结 总结经验与不足，针对出现的问题建立对策，形成制度。 8、班中要处置的事情------“我要的是葫芦”，过程决定结果 ◆确认明天的工作及原材料、工具、人员安排等的准备状况； ◆分析总结今天工作，找到改善点与改善方法。 交接班注意事项： 三不交 接班者未到不交班；接班者没有签字不交班；事故没有处理完不交班。 三不接 岗位检查不合格不接班，事故没有处理完不接班；交班者不在岗位不接班。 9、班后要掌握的事情 * ①.毫无怨言接受工作任务； ②.主动向上司报告工作进度； ③.主动提出改善提案，让上司进步； ④.多倾听上司的看法； ⑤.要改变上司不如改变自己； ⑥.下属的天职就是协助上司工作。 10、与上司处好关系的原则 * ⑴.完成报告才是完成使命，工作完成未向命令者报 告等于工作未完成； ⑵.如果命令者非直属上司，应向直属上级、命令者 同时汇报； ⑶.必要时应使用书面报告； ⑷.汇报好事要说细节，汇报坏事只说结