- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
* * * * * * * * * * * * * * * * 教育程度的影响 全额投保 保险的购买和结果之间的时间距离 * * * * * * * * * * * * * 综合起来,高收入阶层主要应考虑定期保障型保险、意外险、健康险、终身寿险等,保费支出可以是年收入的20%以上。 高收入阶层 * * 布兰斯基 49岁 软件开发商 净资产500万美元 亨利·斯特格 51岁 市场主管 净资产350万美元 工人阶级中的百万富翁 * * 高薪阶层 保险规划时考虑的重点是: 1、保障期长; 2、健康险; 3、可以考虑购买一定的投资连结型产品; 4、一家之主的意外险; * * 高薪阶层 综合起来,该阶层消费者主要考虑养老保险、终身寿险、健康保险、医疗保险、投连与分红保险、意外险等,各险种的保险金额总体上低于高收入阶层,保费支出可以是家庭年收入的10%-20%。 * * 中低收入阶层 从收入状况上分,这部分人群可以进一步细分:一类是收入微薄,除维持生活费用外无力购买保险;另一类的收入除用于生活开支外,还有相当一部分剩余资金,这就为其选择保险提供了条件。 * * 中低收入阶层 主要考虑如下因素: 1、低保费、高保障的险种; 2、健康险; 3、如果经济允许可以考虑储蓄保险; * * 中低收入阶层 综合起来,中低收入阶层应该主要考虑定期保障型保险、健康保险、医疗保险、分红保险、储蓄保险等险种,保费支出通常是家庭年收入的3%-10%。 * * 例:小周今年30岁,是家里的顶梁柱,平均每月收入2500元,周太太每月收入500元,有个1岁的女儿。为了在自己万一遭遇不幸时,妻女不至于无依无靠,小周很想能通过保险给家人一些保障。 * * 分析: 保险金额:小周月收入2500元,扣除每月自用消费1000元,月余1500元作为家用,以剩余工作年限30年计,小周的寿险保额可设定为1500元×12×30=54万元; 保费:以家庭年收入5%作为保费预算,即3000元×12×5%=1800元。 * * 如果投保祥和定期:保额50万元,保障到50岁,分20年交清保费:每年需要交纳的保费为25.1×50=1255元,平均每月交纳约104.58元; 如果投保祥瑞终身:保额50万元,分20年交清保费:每年需要交纳的保费为28×500=14000元,平均每月交纳约1166.67元; 如果投保福瑞两全:保额50万元,分20年交清保费:每年需要交纳的保费为42.5×500=21250元,平均每月交纳约1770.83元; * * 从市场上来看,可供小周选择的主要有定期寿险、终身寿险、两全寿险,但在比较保费之后不难发现,对收入有限的小周来说,定期寿险最经济。 * * * 问题 目的 说明 了解客户的基本情况 Q1-被访人信息 收集客户的主要信息和主要的联系方式 Legend Legend Legend Q1-7-婚姻及家庭状况★ 了解客户的生命周期 单身-单身 已婚无子女-两人世界 有未成年子女-三口之家 有成年子女,未退休-成熟家庭 已退休-退休生活 增加和客户沟通的话题,为第三题做好伏笔 Q2-本人和配偶是否驾车(高端客户) 驾车-客户层次较高,意外风险意识可能好 不驾车-客户层次有待进一步确定 问卷 * * * 问卷 问题 目的 说明 刺激客户的保险意识为下一步的沟通做好铺垫 Q4-客户本人和配偶的健康状况 Legend Legend Legend Q3.1-对意外的看法 了解客户的意外风险意识 意外太偶然-意外风险意识低 听天由命-意外风险意识中 做好打算-意外风险意识高 了解客户对保险的态度 Q3.2-对保险的看法 分担风险 -了解并认可保险 是一种趋势 -认可保险 进一步解释 -不了解保险 都不同意 -不认可保险 * * * 问题 目的 说明 了解客户的收入,作为重要的判断纬度 Q6-家庭收入 ★ 地点不同标准不同 单身和家庭标准也不同 Legend Legend Legend 了解客户的教育程度 Q5-学历★ 大专及以上-高教育程度 大专以下-普通教育程度 问卷 * * * 问题 目的 说明 Legend Legend Legend Q7-对子女情况 的了解 了解客户子女的性别,年龄,受教育状况和对孩子以后的期许,刺激客户关注孩子的未来 孩子小,期望高—关注未来投入 孩子成人,生活独立—关注未来理财 通过问题了解客户的支出结构,了解客户的生活状况 Q8-客户收入主要 支出方面 Q9-社保情况 了解客户目前社保情况,让客户认识到社保的范围 有社保-有一定的保障意识 无社保-需要保障 问卷 * * * 问题 目的 说明 通过问题直接了解客户的保险需求 Q11-保险需求确定
文档评论(0)